Com utilitzar una caixa registradora

Content

• etapes
• Primera part Ajustar la caixa registradora
• 2a part Fer venda
• Part 3 Correcció d'errors
• 4a part Imprimeix l'informe i la revisió diàries de vendes

Les caixes registradores s’utilitzen per registrar les compres dels clients i per gestionar efectius durant el dia. Aquests dispositius tenen diferents formes, incloses les caixes registradores electròniques, les caixes registradores "quadrades" en tauletes (iPad) i les caixes registradores informatitzades. Aquests dispositius difereixen, però els seus procediments són similars.

etapes

Primera part Ajustar la caixa registradora

1. 
   

   
   Instal·leu la vostra caixa registradora i connecteu-la. Situeu la caixa registradora sobre una superfície plana i dura. Generalment, escollireu un taulell amb prou espai per permetre als clients dipositar les compres. Connecteu la caixa directament a una presa de corrent, sense utilitzar un cable d'extensió.

2. 
   

   
   Inseriu les bateries. Aquestes bateries alimenten la memòria de còpia de seguretat de la caixa registradora en cas d’aturada en el subministrament normal. Les bateries s’han d’instal·lar abans de programar les funcions de la caixa registradora. Retireu els adhesius i localitzeu la coberta del compartiment de la bateria. Pot ser que hagueu d’utilitzar un petit tornavís per desenroscar aquesta coberta. Col·loqueu les bateries segons les instruccions de la màquina. Substituïu la tapa del compartiment de la bateria.
   • Alguns compartiments es troben a la zona del rebut de paper dels rebuts.
   • Canvieu les bateries un cop a l’any per assegurar-vos que funcionen correctament.

3. 
   

   
   
   
   Instal·leu el paper de recepció. Traieu la coberta del compartiment de paper de les entrades. Assegureu-vos que el final del rotlle de paper estigui recte per facilitar-ne l’entrada a la safata d’entrada. Desplaceu el rotlle de paper fins arribar a la part superior del registre i introduïu-lo per poder retallar els tiquets del client. Premeu la tecla Avanç de paper (FEED), per posar en marxa el mecanisme i avançar el paper.

4. 
   

   
   Desbloquegeu el calaix de caixa. Per motius de seguretat, sol estar equipat amb un sistema de bloqueig. No perdeu la clau d’aquest sistema. Podeu deixar la clau del calaix quan es desbloquei, de manera que la podreu trobar fàcilment quan necessiteu tancar el calaix de caixa.

5. 
   

   
   Posa la caixa registradora a la carretera. Algunes caixes registradores disposen d'un interruptor d'encesa / apagat a la part posterior o lateral. Altres poden tenir una tecla de funció a la part superior frontal de la màquina. Enceneu la caixa de caixa o engegueu la clau a la posició "REG".
   • Les caixes registradores recents tenen una clau de funció o mode en lloc d’una clau física. Premeu la tecla MANERA i desplaceu-vos a la funció de registre (REG).

6. 
   

   
   
   
   Programa la teva caixa de caixa. La majoria dels registradors de caixa disposen de programes bàsics per agrupar articles similars en categories, departaments o departaments. Aquests departaments també poden estar associats a articles imposables o no imposables. També podeu definir la data i l'hora.
   • Per programar la màquina, configureu la tecla de mode a "PRG" o "P". També podeu prémer la tecla de funció PROGRAMA. Altres caixes registradores poden tenir una palanca manual sota el rotlle de paper, que es pot col·locar en la posició del programa.
   • Moltes caixes registradores tenen 4 claus d’impostos. La fiscalitat de vendes es pot programar per tenir en compte diverses escales, segons si la escala és constant, com en alguns països o varia segons la seva ubicació geogràfica, per exemple, impostos com "GST", "PST" o "IVA" ".
   • Per programar aquestes funcions, seguiu les instruccions del manual tècnic de la vostra caixa registradora.

2a part Fer venda

1. 
   

   
   Introduïu un codi de seguretat o la vostra contrasenya per utilitzar la caixa registradora. L’ús de moltes caixes registradores per part d’un usuari requereix l’entrada d’un codi determinat o d’un codi de seguretat. El codi d'usuari és útil perquè ajuda a assignar cada venda a un determinat empleat. Això facilita el seguiment de vendes i correcció d’errors.
   • Si treballes en un restaurant, probablement haureu d’introduir el vostre codi i el número de la taula i el nombre de clients a qui serviu.
   • Per utilitzar una caixa registradora recent, com ara les caixes registradores de pantalla tàctil "quadrats" (iPad), probablement haureu d’iniciar la sessió en una adreça de correu electrònic i introduir una contrasenya.

2. 
   

   
   Introduïu l’import del primer producte. Utilitzeu el teclat per introduir el preu exacte de l’element. No cal afegir un separador decimal, perquè la caixa registradora ho té en compte de forma automàtica.
   • Algunes caixes registradores estan equipades amb un digitalitzador que us permet estalviar el preu del producte. El digitalitzador llegirà un codi de barres i introduirà automàticament les dades del producte al sistema. En aquest cas, no haureu de prémer la tecla de departament més endavant.

3. 
   

   
   Premeu la tecla departamental. A la majoria de caixes registradores, després d’introduir el preu, heu de prémer una tecla de departament, que assigna una categoria al producte que es ven, per exemple, roba, menjar, etc.
   • La clau de departament es pot programar per incloure un impost. Examineu el manual tècnic del vostre caixer per obtenir instruccions sobre com programar els horaris d’impostos que corresponen a les diferents claus.
   • Per imprimir el bitllet del client, premeu la fletxa o la tecla Avanç de paper (FEED) per desplaçar el paper cap amunt per llegir els totals que simulen el bitllet.
   • El preu de cada producte que escriviu s’afegirà a un total d’execució, que normalment es mostra a la pantalla o al lector de caixes de caixa.

4. 
   

   
   Afegiu descomptes en el preu del producte. Si un producte està a la venda, no oblideu incloure el descompte. Introduïu el preu de l’element, premeu la tecla departamental, introduïu el percentatge de descompte, per exemple, 15 per a un descompte del 15% i, a continuació, premeu la tecla percentual (%). Aquesta tecla sol estar a la part esquerra del teclat.

5. 
   

   
   Escriviu els preus dels articles que queden. Utilitzeu les tecles numèriques per introduir el preu exacte dels articles restants. Assegureu-vos de prémer la tecla de departament de cada producte quan entreu.
   • Si teniu diversos elements idèntics, introduïu el nombre d’elements i, a continuació, premeu la tecla CANT (quantitat), escriviu el preu d’un article, i després el número de departament. Per exemple, si teniu 2 llibres a un preu unitari de 6,99 €, podeu fer el següent: primer premeu 2, després "QTY". Finalment, escriviu el preu (6,99) i premeu la tecla departamental.

6. 
   

   
   Premeu la tecla subtotal. Aquesta clau donarà el preu total dels productes registrats. Afegirà l'impost que s'ha preprogramat per a cada clau de departament.

7. 
   

   
   Determineu el mètode de pagament del client. Els clients poden pagar en efectiu, targeta de crèdit o xec. També podeu acceptar certificats de regal o vals, que solen ser considerats en efectiu.
   • Pagament en efectiu: escriviu la quantitat que us proporciona el client i, a continuació, premeu la tecla efectiu (TND CASH / AMT). Aquest sol ser el botó més gran situat a la part inferior dreta del teclat de la caixa registradora. Molts registradors d’efectiu us donaran l’import per retornar al client. Alguns no tenen aquesta funció. En aquest cas, heu de calcular mentalment aquesta quantitat. Un cop obert el calaix de caixa, poseu el diner en efectiu o el val de regal al calaix i agafeu l’import necessari per fer el canvi.
   • Pagament amb targeta de crèdit: premeu la tecla mapa (CREDIT o CR en un teclat anglosaxó) i utilitzeu el lector de targetes de crèdit per procedir al pagament.
   • Pagament mitjançant xec: escriviu la quantitat exacta, premeu la tecla comprovar (VERIFICAR o CK) i, a continuació, introduir el xec al calaix d’efectiu.
   • Si no heu realitzat cap venda, podeu obrir el calaix de caixa en prémer la tecla. NS (NO VENDA) Aquesta funció només pot ser utilitzada pel gestor. També pot requerir l’ús d’una clau per col·locar la caixa registradora en el mode adequat per realitzar un registre sense venda.

8. 
   

   
   Tanqueu el calaix de caixa. Tanqueu el calaix de caixa sempre immediatament després de finalitzar una transacció. En fer-ho, evitaràs el risc de robatori.
   • Al final del dia, buideu o traieu el calaix de caixa i poseu-lo en un lloc segur.

Part 3 Correcció d'errors

1. 
   

   
   Cancel·la una venda. Si introduïu per error un preu incorrecte per a un article o si un client decideix deixar de comprar un producte un cop hàgiu introduït el preu, probablement haureu d’anul·lar la transacció. Aquesta operació restarà el preu de l'article subtotal.
   • Introduïu l’import, premeu la tecla departamental, premeu la tecla cancel·lació (VOID o VD) per cancel·lar l'entrada i restar l'import total. Heu d’anul·lar la venda del producte abans d’introduir el preu d’un altre article. En cas contrari, primer haureu de calcular el subtotal de tots els elements, premeu la tecla cancel·lació, introduïu la quantitat exacta que heu introduït per error i premeu la tecla departamental. Aquesta operació restarà la quantitat en qüestió del subtotal.
   • Si voleu cancel·lar la venda de diversos productes, continueu producte per producte.

2. 
   

   
   Pagar una venda. Si un client retorna un article, cal tenir en compte per calcular la recepta del dia abans de pagar-lo. A aquest efecte, premeu la tecla REF, escriviu l'import exacte de la devolució i premeu la tecla de departament corresponent a l'article en qüestió. Premeu la tecla subtotal, després al marge efectiu (TND CASH / AMT). El calaix s’obrirà i podreu tornar el client.
   • Algunes claus i funcions com ara la devolució només es poden protegir i accedir al gestor. Caldria que utilitzés una tecla per canviar la funció del dispositiu, per poder fer una cancel·lació o un reemborsament.
   • Consulteu amb el vostre supervisor el procediment adequat per gestionar la devolució i la devolució d’elements.

3. 
   

   
   Atureu el senyal d'error. Alguns registradors de caixa poden emetre un error sonor o de senyal, si cometeu un error prement les tecles o si feu una combinació equivocada. Per aturar el so d’error, premeu la tecla C (CLEAR).

4. 
   

   
   Eliminar els números que s’han introduït de forma incorrecta. Si heu comès un error d’entrada sense prémer la tecla de departament, encara podeu agafar-vos si premeu la tecla. C (CLEAR) per cancel·lar l'entrada. Si ja heu premut la tecla departamental, haureu de cancel·lar la transacció.

4a part Imprimeix l'informe i la revisió diàries de vendes

1. 
   

   
   Llegiu els totals acumulats durant el dia. Alguns gestors volen consultar periòdicament els totals de vendes durant tot el dia. Per llegir els totals acumulats, configureu la tecla de mode a la posició "X" o premeu la tecla de mode i desplaceu-vos a l'opció "X". Premeu la tecla efectiu (CASH / AMT TND) i els totals de vendes diàries es simularan en un bitllet.
   • És important recordar que el mode "X" permet llegir els totals, mentre que el mode "Z" s'utilitza per restablir els totals diaris.

2. 
   

   
   Imprimeix un informe de vendes diàries. Almenys, aquest informe us indicarà el total de vendes realitzades durant el dia. Moltes caixes registradores també proporcionen un registre de vendes per hora, vendes de departaments, vendes per empleat i altres estats. Per imprimir aquestes declaracions, només cal que premeu la tecla MANERA i desplaceu-vos a la funció "Z" o moveu la tecla de funció a la posició "Z".
   • Recordeu que mitjançant la impressió de la declaració "Z", zero el total de la caixa registradora.

3. 
   

   
   Feu un balanç de la caixa registradora. Un cop obtinguda la declaració de vendes diària, compteu els diners al calaix de caixa. Si teniu xecs o rebuts de targeta de crèdit, afegiu-los al total. La majoria dels lectors de targetes de crèdit poden obtenir un rècord de vendes diàries. D’aquesta manera, podeu consolidar fàcilment els totals de les vostres vendes diàries. Resteu el cash flow total, que és l’import inicial que teníeu abans de la primera operació del dia.
   • Poseu tots els diners en efectiu, els rebuts de la targeta de crèdit i els xecs en una bossa de dipòsit i regaleu-lo al banc.
   • Guardeu un llibre de comptabilitat per registrar efectius i pagaments amb targeta de crèdit o xec. Això us facilitarà estar al dia de tota la vostra comptabilitat.
   • Poseu de nou la caixa registradora al calaix, en previsió del dia laborable següent. Assegureu-vos de mantenir els diners en un lloc segur durant l’horari comercial.