Com restablir una Xbox 360

Content

• etapes
• Mètode 1 Rehabilitació de venda de fàbrica
• Mètode 2 Esborrar elements de control parental
• Mètode 3 Netegeu la memòria cau

Si teniu dificultats greus mentre utilitzeu la vostra Xbox 360, cosa que vol dir que no podeu jugar ni connectar-vos amb Xbox Live, o si heu decidit revendre el vostre dispositiu, caldrà reiniciar el sistema per esborrar tot el contingut i restaurar-lo a l'estat de sortida de fàbrica. D'altra banda, aquest restabliment no serà suficient per eliminar els elements de control parental que haureu posat en marxa. Si aquest darrer punt us molesta, teniu el recurs per restablir el codi d’accés per inhabilitar-lo, però en aquest cas, haureu de portar a Microsoft la prova que teniu l’autoritat suficient per poder-ho fer. El fet d’esborrar la memòria cau també pot ajudar-vos a resoldre problemes de lentitud durant l’execució de jocs.

etapes

Mètode 1 Rehabilitació de venda de fàbrica

1. 
   

   
   Restabliu la Xbox 360 en cas de problemes greus o reveure-la. Això esborrarà tot el contingut de la vostra Xbox 360, però no canviarà la configuració de restricció del control parental. Haureu de justificar a Microsoft que teniu autoritat per restablir la configuració de control parental. Consulteu la secció següent per obtenir més informació.

2. 
   

   
   Fes una còpia de seguretat de tot el que vulguis guardar. Si restabliu el sistema Xbox, elimineu tot el contingut, haureu de fer una còpia de seguretat de tots els elements que vulgueu conservar.
   • Connecteu un disc dur USB a la vostra Xbox 360 perquè el sistema el reconegui com a unitat d’emmagatzematge.
   • Premeu el botó "Guia" del controlador i seleccioneu la pestanya "Configuració".
   • Seleccioneu "Configuració del sistema", "Dispositius d'emmagatzematge" i, a continuació, seleccioneu el disc dur de Xbox 360.
   • Seleccioneu "Transferir contingut" i seleccioneu el vostre disc dur extern.
   • Trieu els elements que transferireu i feu clic a "Inicia la transferència". Haureu d’esperar fins que finalitzi l’operació, que pot durar una estona.

3. 
   

   
   
   
   Premeu el botó anomenat "Guia" al controlador de la vostra Xbox. Aquest és el botó central, que representa el logotip de Xbox.

4. 
   

   
   Seleccioneu "Configuració" i després seleccioneu "Configuració del sistema". A la pantalla es mostraran diferents categories de paràmetres de configuració del sistema.

5. 
   

   
   Seleccioneu "Configuració de la consola" i després "Informació del sistema". Apareixerà una nova finestra on es mostra informació sobre la vostra consola.

6. 
   

   
   Introduïu el "Número de sèrie" de la vostra consola. El trobareu al costat dels ports USB de la part frontal de la Xbox o de la part posterior del dispositiu, a sobre dels ports d'àudio / vídeo. Necessitareu per restablir la Xbox 360.

7. 
   

   
   
   
   Torneu al menú "Configuració del sistema" i trieu l'opció "Dispositius d'emmagatzematge". Es mostraran tots els dispositius d’emmagatzematge connectats a la consola.

8. 
   

   
   Ressalteu el disc dur de Xbox 360 i premeu el botó de control groc etiquetat com a "Y". Apareixerà el menú d’opcions del disc dur.

9. 
   

   
   Seleccioneu "Format" al menú d'opcions d'equips. A continuació, se li demanarà que confirmi la seva decisió de suprimir tot el contingut del disc dur. Feu-ho si esteu segurs que heu desat tots els elements que necessiteu i continueu.

10. 
    

    
    Si us demana que introduïu el número de sèrie. És possible que se us demani que introduïu el número de sèrie del dispositiu abans de començar a formatar. Simplement és una precaució contra un format accidental. Introduïu el número de sèrie que heu anotat tal com hem indicat anteriorment.
    • Això no esborrarà els controls parentals que podeu haver implementat anteriorment. Consulteu la secció següent per obtenir més informació.

11. 
    

    
    Torneu a connectar i comenceu a utilitzar la consola. Quan el format estigui completat, el sistema us portarà de nou al menú principal. Tots els teus jocs seran eliminats i sereu desconnectats de Xbox Live. Ara podeu vendre la vostra consola o tornar a connectar-vos al vostre compte de Xbox Live i tornar a començar a jugar.

Mètode 2 Esborrar elements de control parental

1. 
   

   
   Premeu el botó "Guia" del controlador de la vostra Xbox. Es tracta del botó central del controlador, que representa el logotip de Xbox. Obrirà el menú guia.
   • Si intenteu anul·lar el control parental implementat pels vostres pares, no hi arribareu. Microsoft us demanarà proves d’autoritat per fer canviar el codi de control parental.

2. 
   

   
   Obriu el menú de configuració i seleccioneu "Família". Es recordarà la secció corresponent a la configuració del control parental.

3. 
   

   
   Seleccioneu "Control parental". Aleshores se li demanarà que introduïu el codi d'accés actual.

4. 
   

   
   Introduïu un codi d'accés incorrecte per forçar un restabliment. Si no coneixeu el codi d’accés al menú de control parental, en introduir-ne un que no és correcte, es farà un restabliment del sistema.

5. 
   

   
   Seleccioneu "Restableix el codi d'accés" quan se us demani. Es mostrarà la pregunta de seguretat que se suposa que sap la resposta per permetre un restabliment.

6. 
   

   
   Respon si pots. Si ets la persona que ha establert el codi d’accés, respon la pregunta de seguretat que se li fa, llavors podràs crear una nova clau d’accés. Seguiu si no recordeu la resposta a la pregunta de seguretat o si el propietari anterior va implementar el control parental que no us ho va donar.

7. 
   

   
   Poseu-vos en contacte amb l'assistència tècnica de Xbox. Si no podeu respondre a la pregunta de seguretat perquè no recordeu aquesta resposta o si el propietari anterior ha implementat el control parental sense cancel·lar-lo abans de vendre-vos el dispositiu, haureu de contactar amb l'assistència Xbox per obteniu un codi d'accés de còpia de seguretat específic del fabricant que us permeti restablir el vostre.
   • Podeu contactar amb l'assistència tècnica a support.xbox.commitjançant una conversa en línia o per telèfon. El vostre contacte us farà algunes preguntes per assegurar-vos que teniu autoritat per cancel·lar el control parental (el suport de Xbox no anul·larà el control parental si els vostres pares l’han implementat).

8. 
   

   
   Introduïu el codi de sortida. Si la vostra sol·licitud està aprovada per Xbox Support, se li proporcionarà una contrasenya que passarà la clau actual. Aleshores, podreu inhibir els controls parentals o crear un nou codi d'accés.

Mètode 3 Netegeu la memòria cau

1. 
   

   
   Netegeu la memòria cau de la vostra Xbox 360 si teniu problemes. Si observeu una baixada important del rendiment de la Xbox 360 durant l’ús dels jocs o una lentitud anormal quan navegueu entre els menús, haureu de plantejar la neteja de memòria cau del sistema. Això funcionarà millor amb els jocs antics de la Xbox 360. Cap dels vostres jocs no se suprimeixen, com farà qualsevol dels fitxers o suports enregistrats. Només seran eliminades les successives actualitzacions dels teus jocs i hauràs de tornar-les a descarregar la propera vegada que facis servir aquests jocs.

2. 
   

   
   Premeu el botó del controlador de la vostra Xbox anomenat "Guia". Això obrirà el menú de la guia.

3. 
   

   
   Seleccioneu "Configuració" i després "Configuració del sistema". Es proposaran diverses categories de paràmetres.

4. 
   

   
   Seleccioneu "Dispositius d'emmagatzematge". Veureu la visualització de tots els dispositius d’emmagatzematge connectats actualment.

5. 
   

   
   Ressalteu qualsevol dispositiu d'emmagatzematge. Premeu el botó de control groc etiquetat com a "Y" per obrir el menú "Opcions". El dispositiu d’emmagatzematge tan seleccionat no importa, ja que esborrarà tota la memòria cau del sistema.

6. 
   

   
   Seleccioneu "Neteja la memòria cau del sistema" i confirmeu. La memòria cau s’esborrarà, que només trigarà poc.