Com treure el paper embocat en una impressora

Content

• etapes
• Mètode 1 Intervenir en una impressora d'injecció de tinta d'Office
• Mètode 2 Intervenir en una impressora làser Office
• Mètode 3 Intervenir en una impressora professional
• Mètode 4 Resolució de problemes amb problemes de paper

En aquest article: Intervenir en una impressora d'injecció de tinta d'oficinaSolució en una impressora d'oficina làserIntervenir en una impressora professionalResolució d'un embús de paper fals 5

Cap impressora pot escapar d’un embús de paper. És un problema purament mecànic, el paper no funciona correctament. De vegades n’hi ha prou d’eliminar el full defectuós, però a vegades també el farcit es converteix en un veritable mal de cap. L’incident pot ser puntual. Tot i això, de vegades el problema és més gran. Aquí teniu a la vostra disposició dues solucions: consultar les instruccions lliurades amb la màquina o portar-la a un reparador.

etapes

Mètode 1 Intervenir en una impressora d'injecció de tinta d'Office

1. Apagueu la impressora. D’aquesta manera, evitaràs ferir-te durant l’operació i danyar la màquina. Espereu fins que s’aturi la impressora. Per seguretat, desconnecteu-lo de la presa de paret.

2. 
   

   
   Aixequeu la coberta principal. Retireu acuradament qualsevol paper que sembli enganxat als rodets.
   • Tirar massa fort pot danyar definitivament el capçal d’impressió.

3. 
   

   
   Retireu suaument el paper confitat. Agafeu-lo amb un extrem, i tireu suaument, però fermament. Si el paper s’esquinça, poden aparèixer petites puntes a la impressora, la qual cosa evitarà que funcioni. Si la màquina està apagada, tirar massa dur també pot fer-te mal.
   • En zones estretes, utilitzeu pinces. Amb un instrument així, heu de tirar el paper amb més cura. Agafeu el paper a la dreta ia l'esquerra per netejar el paper de manera uniforme.
   • Sempre que pugueu, proveu de tirar en la direcció normal del paper.
   • Si realment no podeu evitar esborrar el paper, assegureu-vos que no quedin peces a la impressora.

4. 
   

   
   
   
   Traieu el capçal d'impressió. A continuació, intenteu desbloquejar el paper. Si no surt, consulteu el fulletó de la impressora per treure el cap de la impressió. Retireu amb cura totes les peces esquinçades i traieu suaument el paper arrugat.
   • Si ja no teniu la nota explicativa de la vostra impressora, aneu a veure a Internet escrivint una sol·licitud del tipus "impressora manual d'usuari", obtindreu un fitxer PDF.

5. 
   

   
   Comproveu la safata de sortida. A les impressores d'injecció de tinta, és freqüent que el paper es pengi a la sortida. Mireu bé la ranura de sortida del paper i traieu el paper embussat.
   • En alguns models hi ha una petita palanca que amplia la ranura de sortida.

6. 
   

   
   
   
   Desmuntar una mica la impressora. Si la impressora encara no funciona, el paper queda enganxat a un altre lloc. Mireu si podeu desmuntar una altra habitació. Consulteu el fulletó tècnic que venia amb la vostra impressora o bé obteniu-lo al lloc web del fabricant, que també inclou consells de reparació.
   • En general, és molt fàcil treure les papereres i alguns caches. Sempre és aquí on hem de començar. Mireu si es desmunta la coberta posterior i traieu amb cura les papereres (sobretot els alimentadors) que solen subjectar-se amb un trinquet petit situat sovint a la part inferior de la safata.

7. 
   

   
   Netegeu els caps d'impressió. Si després d’esborrar el problema d’embús, encara teniu un problema d’impressió, inicieu el procediment per netejar el capçal d’impressió. Està pensat per eliminar els brocs dels cartutxos de les impureses.
   • Abans d'imprimir, tanqueu els diversos panells d'accés i substituïu les papereres.

8. 
   

   
   Comproveu si la impressora és útil. Si després de totes aquestes comprovacions, la vostra impressora encara no funciona, demaneu un pressupost per solucionar-la. Sovint, els costos de reparació són tals que és més avantatjós comprar una impressora nova, ja que els preus són baixos.

Mètode 2 Intervenir en una impressora làser Office

1. 
   

   
   Desactiveu, desconnecteu i obriu la impressora. Apagueu la impressora correctament prement el botó i desconnecteu-la. Obriu la coberta principal, la mateixa que traieu, per exemple, per canviar el cartutx de tinta.

2. 
   

   
   Espere que es refredi la impressora. Durant la impressió làser, el paper passa entre dos corrons escalfats, tots amb el nom de "coronari". Si l’embús es troba dins o a prop del coronari, haureu d’esperar almenys mitja hora perquè es refredi. Aquesta part de la impressora arriba a temperatures molt altes.
   • Aquest temps de trenta minuts és realment mínim, independentment del model de la impressora.

3. 
   

   
   Traieu el cartutx de tòner. En una impressora làser, per accedir al cartutx de tòner, obriu la porta principal o la tapa superior. Per poder localitzar l'embús, desconnecteu parcialment del cartutx, no cal treure'l completament. Es pot treure tirant o prement, segons el model, un o dos nanses. Estireu amb molta cura per no esquinçar el paper. Aprofiteu el temps per esborrar el paper. Si la confitura no arriba realment, aneu al següent pas. No forçar especialment.
   • Si veieu el paper, però no el podeu agafar, utilitzeu unes pinces gruixudes.

4. 
   

   
   Comproveu els rodets. Els embussos de paper solen produir-se en passar entre dos rotllos. Si els rodets encara poden girar, feu-ho per esborrar el paper. Si l’embús és més complex amb múltiples fulls o paper esquinçat, proveu de treure suaument un dels rodets per netejar l’embús.
   • Abans de treballar, consulteu sempre el manual de servei de la impressora. Mai obligar-se als mecanismes.
   • Alguns corrons de la impressora estan units per un petit bec que s’encaixa en una presa. S’ha de prémer una palanca (o un botó) perquè el bec es retiri i deixi anar el rodet.

5. 
   

   
   Consulteu el fulletó tècnic o un professional. Si encara no podeu extreure el paper embussat, consulteu el fulletó tècnic de la màquina per veure com es pot desmuntar una peça en concret. Si creieu que heu tret tot el paper, però la impressora encara no funciona, truqueu a un professional, potser hi ha un espai per canviar.

Mètode 3 Intervenir en una impressora professional

1. 
   

   
   Localitzeu el botó d'embús de paper. Moltes impressores professionals tenen una funció auto-pop. Proveu de trobar el botó a la màquina. En cas de no trobar-lo, consulteu el manual del dispositiu a la secció Incidents.
   • Aquest procediment s’ha d’utilitzar més tard, un cop netejat l’embús principal. Si la vostra impressora encara no funciona, inicia aquesta operació automàtica.

2. 
   

   
   Reinicieu la impressora. Apagueu la impressora correctament. Espereu uns minuts i torneu-lo a engegar. Amb una mica de sort, durant el reinici, l’embús s’eliminarà. De fet, el reinici és una mena de restabliment (parcial) de la configuració de la impressora, de manera que és possible que l'incident que bloquegi la màquina sigui esborrat de la memòria.

3. 
   

   
   Llegiu atentament el que apareixia a la pantalla de control. Moltes impressores tenen ara un marcatge que mostra els errors d'impressió. Si hi ha embús, haureu de veure en aquesta pantalla la naturalesa i la ubicació de l'embús. Apareixen instruccions que us demanen fer aquesta o aquella maniobra per solucionar el problema. Si no és massa greu, haureu d’aconseguir, gràcies a aquesta ajuda, l’ús de la vostra impressora. Recordeu també consultar el fulletó tècnic (a l’epígraf d’avaries).

4. 
   

   
   Retireu el paper que queda a les safates de paper. S’han d’omplir, però no més enllà d’un cert límit. Es pot produir un embús quan estan massa plens o massa buits. Per veure si el problema prové de les papereres, prova de carregar-les a sota del que recomana el fabricant.

5. 
   

   
   Localitza la confitura. Traieu totes les làmines de les diferents papereres. Obriu-les completament, desmunteu alguns panells extraïbles per localitzar l’embús. Si el tauler no es desprèn fàcilment, és a causa que és sostingut per un mecanisme, sovint cal prémer un botó o una palanca. Consulteu el manual per a més detalls.
   • Atenció: no obriu mai una impressora que estigui engegada, podríeu ferir greument.
   • Algunes papereres són una mena de calaixos que es poden extreure prement una palanca de bloqueig.
   • De vegades, l’ús d’un mirall no és inútil, sobretot a la part posterior de la impressora, a l’hora de trobar aquestes desinversions de les palanques.
   • Si és possible, desconnecteu la impressora si es troba contra una paret per un millor funcionament.

6. 
   

   
   Apagueu la impressora i deixeu-la refredar durant mitja hora. Consulteu el manual del procediment per aturar la impressora i cerqueu el temps de refrigeració necessari abans d’obrir la màquina. Sol passar mitja hora, millor.
   • Per obtenir més seguretat, desconnecteu la impressora de la presa de paret.

7. 
   

   
   Retireu amb cura el paper confitat. Un cop localitzat l’embús, estireu suaument amb les mans les paperetes emboscades. Comença per agafar el paper que sigui més fàcil d’agafar. En forçar massa, us arrisqueu a arrencar el paper, cosa que dificultaria l’operació.
   • Si no podeu eliminar-lo fàcilment, el millor és contactar amb la persona responsable de mantenir la impressora.

8. 
   

   
   Netegeu totes les parts brutes. Si no trobeu un embús de paper, podeu netejar algunes parts brutes, que poden ser la causa de l’embús de paper. Tot i això, la neteja només és útil si no observeu embussos. Sovint, consulteu el manual que es lliura amb la màquina per a la neteja interna.

9. 
   

   
   Engegueu la impressora. Abans d’això, poseu tots els contenidors al seu lloc, tanqueu bé tots els panells. De la mateixa manera, després de tancar els panells, la impressora marca un temps de preparació. Només enceneu-lo de nou quan no sentiu cap soroll.

10. 
    

    
    Reinicieu la impressió. Algunes impressores mantenen la darrera impressió a la memòria i reinicien el problema immediatament. D’altres, heu de prémer el botó d’impressió.
    • Si la pantalla de control mostra un error i no està molt clar, el millor és consultar la carpeta d'informació.

11. 
    

    
    Truca a un professional. Aquestes impressores professionals són cares (i les seves parts també!) I difícils de reparar sense eines adequades i coneixements del dispositiu. Normalment, l'empresa propietària de la màquina té un contracte amb una empresa de manteniment. En cas de problemes, és millor contactar-hi immediatament.

Mètode 4 Resolució de problemes amb problemes de paper

1. 
   

   
   Traieu-ne la caputxa. Apagueu la impressora i desconnecteu-la. Aixequeu la coberta superior d’una impressora que es carrega de la part superior o frontal per a les que es carreguen des de la part davantera.
   • Amb una impressora làser que ha funcionat, espereu de 10 a 30 minuts (en algunes, fins i tot una hora) abans d’obrir-la. Algunes parts de la màquina estan cremant.

2. 
   

   
   Localitzeu els rodets d’entrenament. Si useu una làmpada, mireu dins de la màquina. Hauríeu de veure un llarg cilindre de goma o un eix amb petites pastilles de goma. En ambdós casos, es tracta dels corrons de paper.
   • Si no podeu veure els rodets, haureu de treure un o més panells de protecció. Per desmuntar-los, consulteu la nota explicativa de la impressora.
   • Si el rotlle està danyat, no mireu més, heu trobat la causa de l’embús. Substituïu-lo consultant el fulletó tècnic proporcionat en el moment de la compra o contactant amb el servei tècnic del fabricant.

3. 
   

   
   Comproveu l'estat dels corrons d'alimentació. Si teniu un error i no es tracta d'un tros que bloquegin tot, pot ser que hi hagi altres restes. Observeu atentament els rodets i l’entorn immediat per intentar detectar el que bloqueja. Allà, o bé proveu l'extracció amb una pinces o feu la impressora i l'agiteu per deixar caure les deixalles.

4. 
   

   
   Netegeu els rodets. Netegeu-les amb un drap net i un netejador específic. Un rotlle brut pot ser la causa d'un embús de paper. Totes les impressores no netegen de la mateixa manera.
   • Les impressores làser utilitzen cartutxos de tòner que poden irritar les vies respiratòries. Per evitar-ho, poseu-vos una màscara de partícules i compreu un drap especial per fixar les partícules de tòner. Hidratar amb 70% d’alcohol. Alguns rotllets s’esquerden en presència d’alcohol, per la qual cosa convé consultar el manual de manteniment, en cas contrari, prendre aigua destil·lada.
   • Les impressores d'injecció de tinta són més fàcils de netejar. Preneu un drap suau i sense pelussa (microfibra) i humitegeu-lo amb una mica d’alcohol isopropílic (o aigua destil·lada si us preocupa la vostra màquina).
   • Si necessiteu un rodet de terra brut, agafeu un netejador especial de goma. Abans d’utilitzar, llegiu les instruccions i precaucions d’ús. Aquests productes són agressius per a la pell i els ulls i poden danyar les parts de plàstic de la impressora.
5. Netegeu els rodets. Netegeu-los amb un drap sense pelussa lleugerament humitat. Gireu-los per netejar tota la superfície. Si es bloquegen, allibereu-los aixecant una o dues palanques, normalment situades als laterals.
   • Aquests llençols de tòner són fràgils. Netegeu suaument els corrons per evitar les deixalles de teixit.

6. 
   

   
   Comproveu si hi ha altres restes de la màquina en qualsevol altre lloc. Els embussos no es limiten únicament als corrons, es pot trobar un tros en aquest o aquell mecanisme. Traieu les papereres i totes les fundes desmuntables. Totes les impressores làser (i algunes impressores d'injecció de tinta) tenen un segon parell de rodets a prop de la paperera de sortida. Un embús de paper també pot ser explicat per un objecte que es queda enganxat entre rotllos.
   • Atenció: els rodets a la sortida de les impressores làser són molt calents durant el funcionament i poden causar cremades. És bastant lògic, perquè és on s’escalfa el tòner per adherir-se al paper.
   • Atenció: aquests rodets escalfats estan envoltats de mecanismes fràgils i per tant requereixen atenció en tot moment. Llegeix atentament les instruccions de neteja del fulletó de manteniment.

assessorament

• Les nanses per fixar els elements desmuntables generalment estan fetes amb un plàstic de diferent color de la resta del dispositiu. Molt sovint, un sentit d’obertura s’indica amb un adhesiu o un gravat.
• Si en els darrers temps, la vostra impressora ha experimentat molts embussos, seria convenient que la revisés un professional. És certament per culpa d’una part defectuosa que el reemplaçament difícilment és factible per part d’un individu.
• Comproveu la posició de la guia del full d’alimentador. Es tracta d’una peça desmuntable que s’ajusta a l’amplada de les fulles. No ha d’esprémer les fulles ni estar massa solt.
• Per evitar embussos en el futur, carregueu correctament les safates sense haver de posar massa fulls. No poseu una làmina arrugada ni danyada en un recipient. Assegureu-vos de posar paper que correspongui, en mida i pes, al que recomana el fabricant. Per a impressions especials (sobres, etiquetes, transparències, etc.), utilitzeu la safata adequada. Finalment, assegureu el manteniment recomanat pel fabricant.
• Assegureu-vos que tots els fixadors estan correctament enganxats en el muntatge, com ara papereres, cartutxos de tinta i fundes.
• Si la impressora està a l’abast de tothom (escola, biblioteca, botiga de fotocòpies, oficina, etc.) i és baixa, informeu-la als responsables de l’establiment. Allà, o bé poden reparar la impressora perquè l’incident passa sovint, o bé trucaran a un tècnic. No els agrada que un desconegut desmunti la impressora ... i les entenem.

advertiments

• No utilitzeu un instrument afilat per treure paper, ja que això pot danyar la impressora.
• Moltes parts d’impressores làser s’escalfen durant l’ús. Actueu amb precaució.
• Tingueu molta cura quan llisqueu els dits dins de la impressora, seria una llàstima fer-los pinçar.
• Actuar amb finura. Eviteu tirar o empènyer massa les peces de la màquina. El paper hauria d’arribar fàcilment sense que es trenqui, així com les tapes o les peces. Si hi ha un bloqueig, és perquè no estàs actuant correctament, mireu si hi ha botons o pestanyes per desfer.