Com agrair a algú

Content

• etapes
• Primera part Facilitant Gràcies
• Part 2 Planificació Gràcies
• Part 3 Millora les teves maneres
• 4a part Expressa gratitud

Sabeu què és aquest sentiment de confort i eufòria quan us sentiu profundament al vostre cor quan algú us agraeix sincerament per fer un servei? No ets l’únic que sent això. Imagineu com serà saber que heu aportat tanta alegria a algú gràcies a ell. A tot ésser humà li agrada ser apreciat. Gràcies obertament i sincerament no només et pot fer més feliç, sinó que també et permet estar de millor humor i més entusiasme. Així doncs, la propera vegada que una persona faci alguna cosa agradable per tu, ja sigui gran o petit, preneu-vos el temps per donar-li les gràcies.

etapes

Primera part Facilitant Gràcies

1. 
   

   
   Somriu i posa en contacte visual. Si agraïu algú en persona, no oblideu somriure i mirar directament als ulls de la persona. Aquests petits gestos tranquil·litzen molt més la gent.

2. 
   

   
   No intenteu complicar les coses. Mostrar el vostre agraïment pel lloc d'algú és molt bo. Sortir del lloc i engrescar-se del tot per agrair a algú és una manera de fer massa i fins i tot podria avergonyir la persona a la qual vol agrair. Assegureu-vos de presentar el vostre agraïment d’una manera senzilla i amable.

3. 
   

   
   Sigui sincer. Heu d’agrair a algú perquè sincerament i sincerament sent agraïment pel bé que heu fet. No heu d’agrair a algú perquè se us ha demanat que ho faci o perquè sentiu que s’ha de fer. Els agraïments mancats de sinceritat són evidents i són molt apreciats.
   • Això és molt més important per als minoristes que se sentin obligats a agrair regularment els seus clients. Els clients ho sabran, si no ets realment sincer en agrair-los. Tot i que la vostra feina és agrair als clients, sempre ho podeu fer sincer.

4. 
   

   
   
   
   Escriviu una nota o feu una targeta d’agraïment. Algunes situacions com ara ser convidats a sopar o fer un regal necessiten més que "gràcies" en persona. Quan es produeixen aquestes situacions, és imprescindible agrair per escrit la persona. Qualsevol que us hagi tractat d’una manera tan especial, mereixeria que fes el mateix a canvi i li envia una nota o una targeta d’agraïment és la millor manera de demostrar-li quant aprecia el que va fer.
   • Si opteu per utilitzar una targeta, les cartes blanques són molt més recomanables. Permeten inserir una nota personalitzada.
   • Sigui quina sigui la forma que tingui la seva nota d’agraïment, hauria de destacar especialment per què agraeix a la persona.
   • Tot i que es pot personalitzar, eviteu enviar un correu electrònic en tal situació. Els s no són tan sincers ni tan considerats com una nota o una targeta.

5. 
   

   
   
   
   Eviteu delegar algú per donar les gràcies a algú. Mai demaneu a ningú més que us enviï gràcies, en nom vostre. No seria sincer "gràcies" si no prové directament de vosaltres.
   • Si sou una persona ocupada que no disposeu de temps lliure suficient, tingueu les targetes d’agraïment escrites per als vostres clients i les mantingueu a mà. O compra diverses caixes de targetes en blanc i guarda-les a la teva oficina.

Part 2 Planificació Gràcies

1. 
   

   
   Utilitzeu una plantilla d’agraïment. Si no sabeu exactament com agrair a algú o si no sabeu què dir en una targeta d’agraïment, proveu d’utilitzar una plantilla que tingui les seves preguntes clau. que, què i quan .

2. 
   

   
   Feu una llista amb les persones que voleu agrair. Inicieu el procés llistant totes les persones a qui voleu enviar una nota o una targeta d’agraïment. Per exemple, si va ser amb motiu del vostre aniversari i vau rebre molts regals, enumereu tots els que us van regalar (i què us van regalar). Aquesta llista també ha d’incloure els noms de les persones que us han ajudat a organitzar l’esdeveniment (com és el cas de les festes d’aniversari).

3. 
   

   
   Escriu el motiu pel qual expresses el teu agraïment. Escriure una nota d’agraïment es realitza en sis parts principals, incloent la salutació, l’expressió d’agraïment, el detall, la propera vegada, la redacció i finalment les fórmules de tancament.
   • La salutació. És senzill de formular. Comença la nota d’agraïment amb el nom de la persona que agraeixes. Si es tracta d’una carta formal, saluda la persona formalment (estimat senyor SMITH). Si es tracta de familiars o amics íntims, saludeu-los de manera informal (hola, mare).
   • Expressió d’agraïment Aquest és el moment en què agraïu a algú que presti un servei. El més senzill és començar aquesta part mitjançant la paraula "gràcies". Sempre podeu ser més creatiu si voleu. Podríeu escriure això: "El millor moment del dia va ser quan vaig obrir el regal d'aniversari que em vas regalar. "
   • El detall : Aquest és el lloc on es donen els detalls. Si afegiu detalls concrets sobre el motiu que us porta a agrair a la persona, la nota és més sincera i més personal. És possible que vulgueu especificar el regal que heu rebut o què heu fet pels diners rebuts com a regal, etc.
   • La propera vegada És el moment perquè digueu alguna cosa sobre què fareu la propera vegada que veieu o parleu amb la persona. Per exemple, si envieu una nota d’agraïment als avis i teniu previst veure-les molt aviat per Nadal, esmenteu-ho.
   • La reformulació : És el moment en què conclou la nota amb un altre agraïment. Podeu escriure una altra frase així: "Gràcies de nou per la vostra generositat. No vaig poder esperar per anar a la universitat i aquests diners em permetran fer-ho. També es pot dir "Gràcies de nou. "
   • Fórmules d’esgrima : Aquestes fórmules s’acosten a la salutació tret que en aquesta ocasió esmenti el vostre nom. Segons la persona a qui s’adreça la carta d’agraïment, heu de ser més formals (per exemple, amb la paraula cordialment) o menys (amb tendresa).

4. 
   

   
   Trieu quan envieu la carta d’agraïment. Heu d’enviar la majoria de les cartes o notes un mes després de l’esdeveniment, però és recomanable enviar-les abans. Si arribeu tard, sempre podeu iniciar la vostra carta demanant disculpes per prendre massa temps per fer-ho.
   • Si envieu targetes d’agraïment per un gran esdeveniment al qual han participat molts sopars, penseu passar una estona cada dia a les cartes fins que acabeu de descriure-ho per a tothom.

Part 3 Millora les teves maneres

1. 
   

   
   Sabeu dir "gràcies". La manera d’agrair la gent difereix del tipus d’esdeveniment. Tot i que no hi ha normes preestablertes que defineixin clarament com fer-ho, s’ha convertit en una tradició. És habitual enviar notes o targetes d’agraïment quan:
   • rep qualsevol tipus de regal, inclosos diners. Podeu rebre aquest regal amb motiu del vostre aniversari, la vostra graduació, les celebracions de fi de curs o en una festa organitzada per celebrar el vostre moviment,
   • participar en un sopar o un esdeveniment especial a casa d’una altra persona.

2. 
   

   
   Envieu les cartes d’agraïment del casament d’aquí a tres mesos. És costum enviar targetes d’agraïment escrites a mà a tots aquells que hagueu hagut de fer una de les coses següents per a vosaltres amb motiu del vostre casament. També s’acostuma a enviar les cartes en un termini de tres mesos, tot i que serà més fàcil si penseu lliurar targetes al mateix temps que rebeu els regals, en lloc d’esperar el final de la cerimònia del casament. Enviar targetes a:
   • una persona que us envia un regal pel vostre compromís, el vostre casament, inclosos diners,
   • una persona que va formar part dels seus testimonis de matrimoni (com ara dames d’honor, floristeria, etc.),
   • una persona que ha organitzat una festa del vostre tipus en honor (com ara una soltera, una festa per al vostre compromís),
   • algú que us hagi ajudat a organitzar el vostre casament, inclosos els proveïdors que van fer que el vostre casament fos un èxit (com el forner, el decorador, el xef, l’empresa que es va ocupar d’organitzar les flors),
   • tots aquells que no han estalviat cap esforç per ajudar-vos en l’organització del vostre casament (especialment els veïns que han arreglat la vostra gespa).

3. 
   

   
   Escriviu una nota d’agraïment immediatament per a una entrevista. Si heu participat en una entrevista de treball per fer una pràctica o per ocupar una posició de voluntari, heu d’enviar una nota o targeta d’agraïment a la persona que us ha enviat a l’entrevista tan aviat com sigui possible.
   • Assegureu-vos que la vostra nota estigui escrita específicament per a la tasca per a la qual heu sol·licitat i, si podeu, mencionar alguna cosa concreta que es va produir durant l'entrevista.
   • Assegureu-vos d'escriure correctament cada nom. No hi ha res pitjor que enviar una nota d’agraïment després d’una entrevista i escriure el nom de la persona que us va entrevistar.
   • Si us plau, feu servir salutacions formals a la vostra carta, tret que el reclutador hagi obtingut el seu nom i hagi insistit en que truqueu així.
   • En el cas que envieu notes o targetes d’agraïment després d’una entrevista, sovint passa que enviem un personal en lloc d’una carta en rigor. Des d’un punt de vista logístic, aquesta pot ser la millor opció per a vosaltres, si teníeu problemes per enviar una targeta física o una carta tangible a la persona que l’ha enviat per prestar servei o si trigaria el temps.

4. 
   

   
   Sigueu creatius per agrair la gent quan rebeu una beca o una beca. És fantàstic rebre qualsevol tipus de suport econòmic a la universitat o universitat. La majoria de beques disponibles per als estudiants provenen de donacions. Si el regal prové d’una persona, d’una família, d’un estat o d’una organització, enviar una nota d’agraïment per haver estat seleccionat per rebre els fons és una bona manera de mostrar el seu agraïment.
   • Si la vostra escola t’ha concedit la beca, el departament encarregat de seleccionar els laureats hauria de poder ajudar-te a obtenir l’adreça on has d’enviar la teva carta.
   • Com que no es tracta de persones que coneixeu personalment, assegureu-vos que la carta es mantingui de forma formal i ben escrita en lloc de ser descuidada.
   • Abans d’enviar la carta, assegureu-vos de comprovar (i reviseu de nou) que no hi hagi errors de gramàtica i d’ortografia. També podeu demanar a algú que la torni a llegir per assegurar-vos que no heu oblidat res.
   • És recomanable enviar les notes d’agraïment també en forma de carta formal en paper bonic en lloc d’enviar-la de forma escrita.

4a part Expressa gratitud

1. 
   

   
   Entendre el que és agraïment. La gratitud és una mica diferent de les gràcies. Agraïment i respecte, però també mostren cortesia, generositat i agraïment. Té cura d’algú que no sigui tu. Expressar gratitud cap als altres podria influir positivament en una situació i fins i tot canviar el comportament d’altres.

2. 
   

   
   Escriviu en un diari especial. El primer pas per expressar l’agraïment a les altres persones és poder saber realment el que estàs agraït. Escriure les coses que agraïu en una revista és una bona manera d’ajudar-vos a comprendre com us sentiu per vosaltres mateixos i pels altres. Pots trigar uns minuts al dia a escriure tres coses per les quals agraïu.
   • Podeu fer servir la idea d’un diari per ajudar els nens a desenvolupar una comprensió més profunda de l’agraïment i permetre que siguin agraïts. Ajudeu-los a escriure tres coses que agraeixen abans d’anar a dormir. Si són massa joves per escriure, ajudeu-los a dibuixar els elements que agraeixen.

3. 
   

   
   Expressar gratitud almenys cinc vegades al dia. Fixeu-vos l’objectiu d’expressar l’agraïment cinc vegades al dia. Podeu expressar el vostre agraïment pel lloc de tothom, no només pel lloc dels vostres amics propers o familiars. Si hi penseu, probablement hi ha molta gent que us ajuda cada dia i que probablement mai no heu sentit una paraula de reconeixement que us surti per la boca. Inclouen taxistes, recepcionistes, teleoperadors, conserge, persones que et donen el lloc al bus, agents de neteja, etc.
   • En expressar aquest agraïment, no us oblideu d’adreçar-vos a la persona utilitzant el seu nom (si el coneixeu), dient-li què li agraïu i per què agraïu. Podríeu dir això: "Gràcies per mantenir l'ascensor obert, tenia por que arribés tard a la meva cita. Gràcies a vostè, tindré raó de temps! "
   • Si hi ha un motiu senzill que impedeixi expressar el vostre agraïment en persona, expresseu-lo al cap o anoteu-lo.

4. 
   

   
   Busqueu noves maneres d’expressar el vostre agraïment. La gratitud no només s’ha de comportar de manera clàssica, ja que amb un “gràcies”, pot ser molt més. Busqueu noves maneres d’expressar l’agraïment a les persones de tant en tant fent alguna cosa que no heu fet mai abans o que no heu fet en molt de temps.
   • Per exemple, podeu organitzar un sopar quan observeu que la vostra parella està cansada. També podeu tenir cura dels vostres fills perquè la vostra parella surti a divertir-se amb els seus amics. També podeu fer voluntaris per conduir el cotxe, organitzar la festa de Nadal familiar, etc.

5. 
   

   
   Ensenyeu als vostres fills a ser agraïts. Sens dubte, recordeu els vostres pares quan us van demanar que agraïu a la gent quan us regalaven o us donaven dolços quan era petit. El reconeixement no sempre és el primer que ve a la ment d’un nen, però és important que el reculli. Els quatre consells següents us poden ajudar a aprendre aquest comportament als vostres fills.
   • Parleu d’agraïment als vostres fills, expliqueu-los què significa i per què és important. Feu servir les vostres paraules i feu exemples.
   • Mostra als teus fills les teves habilitats d’agraïment. Podeu fer-ho com a exercici o adaptar-lo a una situació real.
   • Ajudeu els vostres fills a practicar gràcies. Si teniu més d’un fill, assegureu-vos que tots dos us proporcionin exemples d’agraïment i intercanvi de crítiques.
   • No deixeu d’animar els vostres fills a ser agraïts. Animeu-los quan facin alguna cosa bona.

6. 
   

   
   No us agraïu els que us agraden. Per molt difícil que sigui, també heu d’agrair a aquells que us molesten o us fan una mica boig. Recordeu mantenir-vos pacient quan ho feu i eviteu que sigui sarcàstic.
   • Les persones que t'enfaden poden obtenir una perspectiva diferent de les coses. Tot i que potser no us agrada aquesta forma de veure les coses, no canvia el fet que aquestes opinions siguin vàlides. Estigueu agraïts que hagin compartit aquestes opinions amb vosaltres i que us hagin ensenyat a mirar la situació des d’un altre angle.
   • Tot i que aquesta gent us molesta seriosament, probablement hi ha coses que admireu. Poden ser molestes, però pot ser que siguin sempre puntuals i molt organitzades. Centreu-vos en aquests aspectes positius de la persona quan parleu amb ells.
   • Penseu en el fet que aprendreu coses noves xerrant amb aquesta persona molesta. Agraeix-te que, amb ella, aprens a tenir paciència i calma en una situació difícil.

7. 
   

   
   Sapigueu que l’agraïment prové dels beneficis. Ser agraït i capaç d’expressar-lo realment pot tenir un efecte sorprenent per a tu i els que t’envolten. Aquest comportament té un vincle directe amb la felicitat. Les persones feliços solen estar més agraïdes. Fer comptes a algú pot fer-te sentir bé. Pensar per què estàs agraït et permet mantenir l’atenció centrada en els aspectes positius de la teva vida i no pas en la part negativa.
   • Passar temps escrivint coses per les quals estàs endeutat abans d’anar a dormir pot ajudar-te a dormir bé. No només passeu els darrers moments del dia pensant en coses positives, sinó que també traieu idees del vostre cap i escriviu-les en paper.
   • Ser agraït et fa molt empàtic.Això pot ser perquè les persones agraïdes es concentren més en les emocions positives que en les negatives. Per tant, no se senten ofesos quan algú no els és agradable.