Com vendre els seus productes en línia

Content

• etapes
• Mètode 1 Venda a eBay
• Mètode 2 Vendre a Etsy
• Mètode 3 Creeu un lloc d’aparador
• Mètode 4 Augmenta el trànsit al seu lloc

Si voleu guanyar-vos la vida des de casa, podeu vendre els vostres productes en línia. Tant si ho feu de tant en tant durant una venda de garatge o per vendre més regularment el producte de la vostra artesania, aquesta activitat pot resultar lucrativa. Obteniu més informació sobre com vendre els vostres productes en llocs especialitzats com eBay o Etsy o crear la vostra pròpia botiga en línia. També hauràs de promocionar els teus productes i crear un compte bancari dedicat a la teva activitat.

etapes

Mètode 1 Venda a eBay

1. 
   

   
   Trieu els vostres productes Els productes més populars a eBay són aparells electrònics, roba i accessoris. També podeu vendre productes nous o usats.
   • Els dispositius electrònics més populars són ordinadors portàtils, consoles de jocs, televisors i ordinadors portàtils.
   • També podeu vendre vestits de marca, però també sabates, bosses i vestits de núvia ocasionals.
   • Els cotxes elèctrics, les nines i el Lego vintage o nous també són populars a eBay.

2. 
   

   
   Crea el teu compte. Trieu un nom d’usuari i una contrasenya. El lloc també us demanarà la vostra adreça de correu electrònic. Presenteu una targeta de crèdit vàlida i proporcioneu informació del vostre compte bancari perquè pagueu els costos d’operació del lloc. Seleccioneu el mètode de pagament que voleu acceptar entre els vostres futurs clients, com ara PayPal, targeta de crèdit o efectiu en el moment del lliurament. Tot i que això no és obligatori, utilitzeu les funcions de seguretat que ofereix PayPal abans de validar el vostre compte.
   • Paga la taxa de publicació. L’import dependrà de la categoria a la qual pertany el vostre producte, del format de venda que trieu i s’haurà de pagar encara que no pugueu vendre-lo.
   • Pagueu les darreres taxes a pagar després de la venda del producte que corresponen a un percentatge del preu de venda del vostre article.
   • Confirmeu el vostre compte de PayPal per establir la vostra identitat i accepteu els termes d’ús d’aquest servei. Aquest procés augmenta la seguretat del vostre compte.

3. 
   

   
   
   
   Feu una llista dels vostres articles. Descriviu els articles i publiqueu fotos dels vostres articles al lloc (fins a 12 articles per lliure). Definiu els vostres costos d'enviament.
   • Seguiu els consells d’Ebay per descriure els vostres productes (i basats en articles que han estat un èxit a la vostra categoria) o escriviu una descripció única. Utilitzeu un llenguatge clar que pot fer que els compradors vulguin comprar els vostres productes mitjançant les paraules clau adequades.
   • Feu diverses fotografies canviant l'angle.
   • Consulteu articles similars (a la mateixa categoria que els productes que voleu vendre) per determinar el preu de venda. El lloc també us proporcionarà recomanacions sobre despeses d’enviament.

4. 
   

   
   Promociona els teus articles. Podeu escriure un article al vostre bloc o publicar el vostre anunci a les xarxes socials per informar als vostres amics que veniu articles a eBay. El lloc us oferirà un format estàndard per publicar el vostre anunci com a producte promocional, però també podeu utilitzar el vostre propi disseny.

5. 
   

   
   
   
   Gestioneu la vostra llista de productes. Feu clic a la pestanya "venda" del vostre compte per verificar que els usuaris veuen el vostre anunci, fan una oferta als vostres productes, etc. Canvieu la vostra descripció, si cal (i si per exemple veieu que pocs usuaris consulten o ofereixen els vostres articles). També respon a les preguntes dels possibles compradors per establir una relació de confiança.

6. 
   

   
   Finalitzar la venda. Centreu-vos en el servei postvenda per rebre bons comentaris. Poseu-vos en contacte amb el vostre comprador per assegurar-vos que el lliurament del seu producte vagi bé. Assegureu-vos que heu rebut el pagament abans d’enviar l’article. Emballeu els vostres productes amb cura i creeu un val de seguiment per al vostre correu a eBay.
   • Crea un val de seguiment de la teva comanda a eBay, aquest servei és gratuït i molt convenient. El lloc us permetrà fer un seguiment del paquet i proporcionar la vostra informació (que podeu veure directament al lloc) al vostre client.

Mètode 2 Vendre a Etsy

1. 
   

   
   Ven els teus productes artesanals o vintage a Etsy. Aquest lloc és únic (que és l’orgull dels seus creadors) i permet vendre i comprar productes que no es troben en cap altre lloc. Familiaritzeu-vos amb la política del lloc abans de crear el vostre anunci.
   • Els vostres productes han de ser elaborats per vosaltres. Per tant, els fabricants externs i els productes artesanals han de complir la carta ètica del lloc.
   • Els productes d’època han de tenir més de 20 anys.
   • També podeu vendre matèries primeres per fer nous productes artesanals.
   • No podreu revendre els productes que no heu fet.
   • La vostra associació ha de ser legalment reconeguda per recaptar fons a Etsy.

2. 
   

   
   Creeu el vostre compte a Etsy. Ser soci és gratuït, a més de crear una botiga en línia. Trieu un nom únic que sigui fàcil de recordar. També ha de reflectir els productes que voleu vendre. Promoveu la vostra botiga a les xarxes socials (com Facebook i) per obtenir trànsit.

3. 
   

   
   Afegiu els vostres productes. Inicieu la sessió per afegir els vostres productes: feu clic La meva botigaaleshores Enllaç ràpid i finalment, Afegiu un article. Afegiu fotos, la primera que veuran els vostres futurs clients a la vostra botiga. Trieu les paraules clau adequades per descriure el vostre article, la categoria més rellevant i presenteu les diferents característiques del vostre producte. Definiu els preus de venda i els costos d'enviament.

4. 
   

   
   Pagar les taxes imposades pel lloc. Un anunci tindrà un cost de 20 cèntims a Etsy i estarà visible durant 4 mesos al lloc o fins que el producte no trobi un comprador. Les despeses de transacció seran del 3,5% del preu final de venda i es descomptaran cada mes del vostre compte. Haureu de registrar el vostre compte bancari al vostre perfil.

5. 
   

   
   Es paga. Etsy facilita molt aquest pas i permet als clients (independentment del seu país de residència) pagar amb la seva pròpia moneda. L’import es transferirà automàticament al vostre compte mitjançant PayPal, xec o comanda de diners.

6. 
   

   
   Promociona la teva botiga. Utilitzeu xarxes socials com Facebook, Tumblr o Pinterest i sigueu especialment actius en aquestes plataformes. També podeu unir-vos a un grup de membres d’Etsy que poden ajudar a promocionar les seves botigues. Etsy també ofereix eines a mida per assegurar la vostra comunicació.

Mètode 3 Creeu un lloc d’aparador

1. 
   

   
   Creeu el vostre propi lloc web professional. Si creieu que la vostra empresa pot tenir èxit i guanyar-se la vida, és hora de llançar el vostre propi lloc web. Obteniu informació sobre els avantatges i els contres de tenir el vostre propi lloc d’aparador. Organitzeu-lo per categoria, descriviu els vostres articles i creeu un compte bancari professional on rebreu els fruits del vostre treball mitjançant pagaments amb targeta de crèdit.

2. 
   

   
   Registre el vostre nom de domini. Aquesta serà l'adreça del vostre lloc que ha de ser única (és a dir, que no l'utilitzi una altra persona). Generalment, haurà de pagar per adquirir el seu nom de domini, targeta de crèdit o PayPal. Podeu passar per GoDaddy, Namecheap, 1 i 1 Internet o Dotster.

3. 
   

   
   Trieu una empresa d’allotjament web que s’especialitzi en vendre productes en línia si no us sentiu còmode amb les noves tecnologies. Aquestes plataformes especialitzades s’ocuparan de l’allotjament, la seguretat i la codificació del vostre lloc (si no sabeu com tractar-lo sols). Les interfícies són sovint fàcils d’utilitzar, fins i tot sense coneixements tècnics i podeu presentar els vostres articles i començar a vendre els vostres productes molt ràpidament. L’inconvenient, però, és que no podreu canviar la funcionalitat del vostre lloc. Els amfitrions també ofereixen un servei tècnic permanent. Passeu per Shopify, Bigcommerce, Wix, Weebly o Squarespace.

4. 
   

   
   Trieu allotjar el vostre propi lloc si teniu habilitats per fer-ho (en termes d’allotjament, seguretat i codificació). Aquests programes autònoms s’han d’instal·lar de manera que el vostre lloc sigui visible en línia i us permeti triar les seves funcions i personalitzar l’experiència del vostre comprador. Per exemple, podeu utilitzar Magento, Word Press amb WooCommerce i Open Cart.

5. 
   

   
   Trieu un allotjament si el vostre lloc és de codi obert. Aquest servei us permetrà assignar un espai dedicat a Internet i us ajudarà a codificar el vostre lloc. També haurà de pagar taxes pel manteniment del vostre lloc, el seu registre i el seu desenvolupament.
   • Hi ha disponibles allotjaments gratuïts, però tenen alguns desavantatges, com ara anuncis de pancartes al vostre lloc, espai d’emmagatzematge limitat (normalment menys de 5 Mb), etc. També són menys segurs i lents, cosa que pot descoratjar els vostres clients potencials.
   • L’elecció d’un allotjament comercial sovint és més avantatjosa: són més segurs, ràpids i disposen d’un espai d’emmagatzematge més adequat al vostre negoci (podeu carregar fitxers d’àudio o vídeos al vostre lloc). També podreu beneficiar-vos d’un suport tècnic sovint necessari i d’una adreça de correu electrònic al nom del vostre domini.
   • Trieu un allotjament que us doni accés a un servidor SSL segur (i una adreça que comenci per https: // no http: //). Això pot costar més, però és essencial per assegurar pagaments.

6. 
   

   
   Trieu una plantilla per al vostre lloc. El servei que escollireu generalment us oferirà una àmplia selecció de plantilles per al vostre lloc de venda en línia. Feu un fons de pantalla i un disseny corresponent a la imatge de la vostra botiga en línia. Molts temes del lloc són gratuïts, però les plantilles més professionals i les pròpies del vostre negoci solen pagar.

7. 
   

   
   Trieu les eines adequades per desenvolupar la vostra botiga. Aquestes eines solen oferir-vos el servei d’allotjament que heu escollit. Si comenceu, podreu gestionar l’enviament i la comptabilitat de les vendes manualment, però a mesura que el vostre negoci creixi, haureu d’automatitzar la seva funcionalitat. Tindreu suficient temps per gestionar les activitats quotidianes del vostre negoci. Per exemple, Shopify i Bigcommere ofereixen aplicacions que permeten automatitzar aquestes tasques.

8. 
   

   
   Organitzeu el vostre lloc. Penseu en el visual que voleu oferir al vostre lloc i en què voleu que el facin servir els vostres clients. Determineu la ubicació i la mida del vostre logotip i dels vostres visuals, creeu un menú que orienti els vostres clients a través de les diverses pàgines del vostre lloc, etc. Comenceu amb la pàgina principal i després els submenús per organitzar la informació que els usuaris poden trobar al vostre lloc. Identifiqueu la informació que hauria d’aparèixer a cada pàgina mitjançant els diferents formats de presentació que ofereix el vostre amfitrió.

9. 
   

   
   Amplieu el contingut del vostre lloc. L’objectiu d’una botiga en línia és crear una experiència de compra única per als seus usuaris. La majoria del contingut del vostre lloc serà únic (com ara presentar els vostres productes i comentaris dels vostres compradors), però també haureu d’incloure vídeos, fotos o eines de comparació. Identifiqueu les paraules clau que utilitzen els vostres possibles compradors i poseu-los a la descripció dels vostres articles. Trobeu l'equilibri entre SEO eficaç i ES rellevant. Assegureu-vos que l’experiència del vostre lloc faci que els usuaris vulguin comprar els vostres productes.

10. 
    

    
    Creeu un compte comercial per a les vostres activitats al banc. Això us permetrà rebre pagaments dels vostres clients amb targeta de crèdit. Visiteu el vostre banc habitual amb el qual heu desenvolupat una relació de confiança i que, per tant, acceptarà més fàcilment crear un compte empresarial. També podeu passar per un banc local en cas contrari. Oferiu-vos transferir tots els vostres comptes per convèncer-vos si cal.

11. 
    

    
    Trieu una passarel·la de pagament. Aquest processador de transaccions en línia gestionarà les sol·licituds de gestió, verificació i transferència de pagaments per autoritzar la transacció en temps real (comunicant-se directament amb el banc del vostre client). Si no teniu un compte de comerciant, aquestes passarel·les ofereixen paquets que us permeten configurar un compte de comerciant i acceptar pagaments. Els proveïdors més populars són PayPal, Authorize.net, Cybersource i Verisign.Vostè pagarà una quota de processament mensual en funció del nombre de transaccions al mes, a més del 3 al 5% per transacció.

Mètode 4 Augmenta el trànsit al seu lloc

1. 
   

   
   Utilitzeu els mètodes adequats de comercialització. Recolliu dades sobre els vostres clients i els seus comportaments. Utilitzeu aquestes dades per crear contingut personalitzat i rellevant en funció dels hàbits dels vostres clients. Publica el teu contingut en funció dels hàbits de consum dels teus clients objectiu. Per exemple, si els vostres clients són professors, esbrineu quan tindran més probabilitats de comprar els seus subministraments. Obteniu aquesta informació del perfil en línia i analitzeu les dades de navegació del vostre lloc web. Algunes aplicacions permeten automatitzar el vostre màrqueting en línia.

2. 
   

   
   Utilitzeu el contingut generat pels vostres usuaris. Als llocs de comerç en línia, els possibles compradors tendiran a confiar en més comentaris que deixin altres usuaris que en el contingut de màrqueting generat per vosaltres (perquè pensen que els comentaris són més autèntics i honestos). Poseu-los endavant per augmentar les vostres vendes.

3. 
   

   
   Desenvolupar un programa de fidelització. Animeu els clients a deixar comentaris creant insígnies, rànquings i perfils d’usuaris. Això no només augmenta la quantitat de comentaris que queden al vostre lloc, sinó també la seva qualitat, cosa que animarà els usuaris a comprar els vostres productes, ja que confiaran en les ressenyes dels vostres clients més que en la resta del contingut. També podeu incloure contingut visual com ara fotografies i vídeos que els usuaris puguin inserir directament.

4. 
   

   
   Tradueix el teu lloc. Els usuaris seran més còmodes si poden navegar pel vostre lloc en la seva llengua materna (que per a dos terços d’ells no és l’anglès ni el francès) i podreu arribar a clients potencials que no visquin a França ni a un país francòfon. . S'ha demostrat que la traducció d'un lloc web augmenta el volum de vendes.

5. 
   

   
   Posa a prova el rendiment del teu lloc. Aquest mètode permet comparar dues versions d’una pàgina web per determinar quina és la més eficient. L’objectiu és mostrar a l’usuari dues versions potencials del vostre lloc i determinar quina pot generar més vendes. Per exemple, proveu diferents versions del botó "Afegeix al carret" i analitzeu el trànsit en temps real del vostre lloc per a ambdues opcions. Determineu quin botó va generar més clics i també prova la vostra disposició, preus, promocions i imatges.

6. 
   

   
   Inicieu una llista de correus electrònics. Una de les tècniques de màrqueting en línia més efectives és la comunicació per correu electrònic. En obtenir l'adreça de correu electrònic dels usuaris (per exemple, en subscriure's al vostre butlletí de notícies), creareu un grup de clients potencials que ja estan prou interessats per voler rebre comunicacions de vostès, especialment sobre els vostres nous productes, etc. Segons una enquesta de Sherpa de màrqueting, les empreses reporten una rendibilitat de la inversió del 119% per a les seves campanyes de correu electrònic.

7. 
   

   
   Comparteix la teva experiència en un bloc. Si voleu vendre els vostres productes en línia, heu d’assegurar-vos que els vostres futurs clients us vegin com una persona de confiança. Escriure en un bloc us permetrà crear una relació de confiança amb els vostres possibles compradors. El rendiment de la inversió serà més difícil de quantificar, però és clar que la participació de clients potencials a través d’un bloc pot ajudar a promocionar la vostra marca, crear un expert en imatge al vostre camp i fer-los més propensos a pensar en la vostra botiga. en línia quan necessitaran productes com els que vengueu.
   • Si veneu articles de jardineria, el vostre bloc hauria de tractar aquest tema (sense que els vostres articles semblin un anunci ocult dels productes que veneu al vostre lloc): parleu de les darreres tendències i publiqueu imatges de jardins bonics. L’objectiu és situar-te com a expert en aquest tema.
   • El més important serà trobar objectius potencials rellevants i assegurar-vos que aquests objectius siguin assolits per tots els mitjans (legals) disponibles per a vosaltres. Atreure les persones adequades al vostre lloc augmentarà els vostres ingressos.