Com utilitzar Uber

Content

• etapes
• 1ª part Registre a Uber
• 2a part Ordeneu un conductor

Uber és un servei de cotxe a demanda que permet sol·licitar els serveis d’un conductor privat mitjançant una aplicació que funciona amb iPhone i Android. Aquest servei utilitza un programari que permet enviar al controlador més proper la vostra ubicació. No penseu que sigui només un servei de carpool o taxi. Uber us permetrà reservar un cotxe privat sense fer efectiu (el preu del vostre viatge es carregarà automàticament a la targeta de crèdit registrada al vostre compte).

etapes

1ª part Registre a Uber

1. 
   

   
   Vés al seu lloc web. Uber és una empresa que us permet reservar un conductor privat a totes les ciutats on opera Uber. Ens veiem endavant uber.com mitjançant el navegador.
   • També podeu registrar-vos directament a l'aplicació mitjançant el vostre telèfon mòbil.

2. 
   

   
   Feu clic a la pestanya d'inscripció a "Ordena un uber". Se us demanarà que creeu un compte. També haurà de validar la targeta de crèdit o el compte PayPal per utilitzar els serveis que ofereix Uber.

3. 
   

   
   
   
   Introduïu el vostre nom i cognoms. El vostre nom es comunicarà als conductors que us recolliran perquè puguin confirmar que tracten amb la persona adequada. El vostre cognom romandrà confidencial.

4. 
   

   
   Introduïu el vostre número de telèfon. Els conductors utilitzaran el vostre número de telèfon per contactar-vos abans d’arribar a la vostra ubicació si no us poden trobar. També podeu utilitzar-lo per iniciar la sessió al vostre compte.

5. 
   

   
   Introduïu la vostra adreça. Heu d’introduir una adreça vàlida per crear el vostre compte i rebre les factures d’Uber.

6. 
   

   
   Trieu la vostra contrasenya Se us demanarà aquesta contrasenya quan inicieu la sessió de nou a l’aplicació Uber.

7. 
   

   
   
   
   Introduïu un codi de promoció. Si en teniu. Podeu utilitzar el codi de promoció d’un amic que ja utilitza Uber i que us permetrà beneficiar-vos de 15 euros de franc. Si no teniu codi de promoció d’un amic, podeu visitar el lloc web d’Uber per trobar-ne un.

8. 
   

   
   Llegiu les condicions d’ús. Assegureu-vos d'acceptar els termes d'ús i configuració de privadesa dels uUber abans de continuar utilitzant aquest servei.

9. 
   

   
   Feu clic al botó "Connectar". Es crearà el vostre compte i us enviarem un correu electrònic de confirmació. Ara podeu utilitzar serveis Uber.

2a part Ordeneu un conductor

1. 
   

   
   Obriu l’aplicació al vostre telèfon. Inicieu la sessió si encara no està feta.
   • Si encara no teniu l'aplicació al vostre telèfon, descarregueu-la de l'App Store per a iPhone o Play Store per a usuaris d'Android.

2. 
   

   
   Feu clic a "La meva destinació". A continuació, introduïu el lloc on vulgueu anar. Feu clic al resultat que apareixerà a la barra de cerca.
   • Si heu sincronitzat els vostres contactes amb l'aplicació Uber, podreu registrar algú com a destinació. El vostre contacte rebrà una sol·licitud de confirmació i després d’haver-lo enviat al vostre conductor, us pot portar directament a aquesta persona.

3. 
   

   
   Trieu el vostre tipus de vehicle. Les diferents ciutats oferiran diferents tipus de vehicles. Normalment podeu triar entre UberX, XL, UberPOOL, SELECT i altres opcions disponibles. Feu lliscar cap a la dreta o cap a la dreta per veure les opcions, els temps d’espera i les tarifes disponibles.
   • UberPool és un servei de carpooling que permet compartir el vostre viatge amb estrangers per un preu inferior. No està disponible a totes les ciutats.
   • UberX permet viatjar en un cotxe habitual amb fins a 4 persones més. Aquest és el servei més comú a les ciutats on opera Uber.
   • Select ofereix cotxes d’alt nivell que els disponibles amb el servei UberX.
   • Black us permetrà seleccionar una berlina de ciutat negra en la qual poden viatjar fins a 4 persones.
   • XL us permetrà reservar un cotxe més gran on puguin viatjar fins a 6 persones.
   • SUV us permetrà viatjar en un tot terreny amb altres 5 persones.
   • ASSIST és un servei que permet reservar un cotxe amb un conductor que pot ajudar a persones amb mobilitat reduïda.
   • WAV permet reservar un cotxe equipat amb rampes i una plataforma que facilita el desplaçament de les persones en cadires de rodes.

4. 
   

   
   Confirmeu el nombre de seients que necessiteu (UberPOOL). Si utilitzeu el servei UberPOOL, podeu reservar una duna a dos llocs. Si viatgeu a més de dos, trieu UberX al seu lloc.

5. 
   

   
   Comproveu la tarifa. El preu de cada vehicle es mostrarà a sota de la seva descripció. Aquesta tarifa es basa en el trànsit i en les vostres opcions. Aquest és l’import exacte que haureu de pagar per reservar aquest viatge.
   • Aquest sistema tarifari no està disponible per a tots els serveis d'Uber. Alguns vehicles només oferiran una estimació del preu que pagareu pel vostre viatge.
   • Les tarifes d'Uber es basen generalment en una combinació de dos paràmetres: temps i distància. Si el cotxe circula a menys de 18 km, pagaràs per minut i, si recorre més de 18 km, pagarà per quilòmetre. També haureu de pagar el preu base, que varia segons la vostra ubicació.Els preus són diferents a cada ciutat, per tant, consulteu el lloc web d’Uber o utilitzeu un estimador de tarifes en línia. Totes les ciutats tenen una tarifa mínima.

6. 
   

   
   Feu clic a "Ordena un uber". Se us demanarà que confirmeu la vostra posició.

7. 
   

   
   Confirmeu la vostra posició. Uber utilitzarà el sistema de geolocalització del telèfon per configurar la vostra ubicació. Podeu moure’s pel mapa per triar una posició diferent si és necessari.
   • Feu clic a "Confirma la ubicació" per configurar-lo i ordenar el cotxe.
   • Es pot suggerir una ubicació específica perquè el conductor us pugui trobar més fàcilment.

8. 
   

   
   Espereu el vostre cotxe al número de carrer exacte que heu indicat. No entreu si el cotxe arriba i no canvieu de seient amb el risc que el vostre conductor no sàpiga on trobar-vos i perdreu un temps preciós (per a ell i per a vosaltres). Se li donarà una estimació del teu temps d’espera. Si no hi ha cap cotxe disponible, torneu-ho a provar d'aquí a uns quants minuts, perquè el conductor pot haver deixat passar un passatger i estarà disponible.
   • L’aplicació Uber us donarà el número de telèfon del controlador. Podeu utilitzar-lo per contactar amb ell si teniu consultes específiques.
   • Si heu de cancel·lar la reserva, se us cobrarà una quota de cancel·lació de 5 a 10 euros (si cancel·leu 5 minuts després de la vostra comanda).
   • El temps d’espera varia segons la ciutat, l’hora del dia i el trànsit.

9. 
   

   
   Paga amb l'aplicació Uber. Tots els pagaments seran gestionats automàticament pel servei Uber i la forma de pagament que hàgiu registrat al vostre compte. Podeu desar una targeta de crèdit, utilitzar el vostre compte PayPal, pagar amb Android o Apple Pay o altres opcions disponibles a la vostra zona.
   • No heu d’aconsellar els controladors d’Uber, fins i tot si feu servir el servei UberX, però us agraeixen. No hi ha consells inclosos a la tarifa, tret del servei UberTAXI.
   • Podeu canviar la punta predeterminada que està establerta en el 20% al lloc web de dUber. Inicieu la sessió i obriu la pestanya Tarifes per canviar la punta predeterminada.

10. 
    

    
    Tingueu en compte el vostre viatge. Se us demanarà que enregistreu el vostre viatge un cop arribeu a la destinació. Tingueu en compte que una qualificació inferior a 4 estrelles serà perjudicial per al conductor i us donarà accés a menys conductors disponibles per al vostre proper viatge. Per a Uber, la qualificació de 5 estrelles és l’única considerada positiva. Qualsevol qualificació inferior pot tenir conseqüències negatives sobre el servei de reserva de xofer.