Com respondre a un correu electrònic

Content

• etapes
• 1a part de 5:
  Llegiu els seus
• Part 2 de 5:
  Orientació a la ciència de l
• Part 3 de 5:
  Seguiu les regles de resposta de
• Part 4 de 5:
  Torneu a llegir les respostes
• Part 5 de 5:
  Què cal evitar en el vostre
• Elements necessaris

és un wiki, el que significa que molts articles són escrits per diversos autors. Per crear aquest article, autors voluntaris van participar en l’edició i la millora.

Lenvoi ds és una part important de la vida professional i personal. Tot i això, de vegades la gent no sap sobre les regles d’etiquetes simples quan utilitza dispositius electrònics. Podeu aprendre a respondre de manera succinta i professional per millorar la vostra comunicació amb els vostres clients, companys i amics.

etapes

1a part de 5:
Llegiu els seus

1. 1 Llegiu atentament abans de respondre. Mai haureu de respondre la primera pregunta sense llegir-ne d’altres.

2. 
   
   

   
   2 Avaluar el to d’un. Si té un to formal, hauria de respondre formalment.
   • Intenteu oferir a la gent el benefici del dubte, si us sembla agressiu o aspre. És molt més difícil transmetre emocions per telèfon.

3. 
   
   

   
   3 Tingueu en compte la data i l'hora de la vostra arribada. Proveu de respondre a totes les preguntes importants en 24 hores.
   • Utilitzeu les opcions del programa preferit per prioritzar els correus electrònics a la safata d'entrada.

4. 
   
   

   
   4 Llegiu una segona vegada abans de respondre. Per als més complicats, no dubteu en llegir-los de nou 3 o 4 vegades.
   • Si esteu confosos i podeu trucar al remitent, agafeu el telèfon i parleu amb ell. De vegades, una trucada telefònica pot ajudar a evitar que una cadena de correu s’allunyi del tema.
   publicitat

Part 2 de 5:
Orientació a la ciència de l

1. 
   
   

   
   
   
   1 Estigueu atents a la gent en còpia de l. Hauríeu de respondre a tothom i considerar els gestors o altres departaments que puguin llegir i fer ús del vostre.
   • Com més gent estigui al corrent, més atenció hauríeu de tenir en respondre. Si teníeu una còpia de carboni (cc), probablement no haureu de respondre.

2. 
   
   

   
   2 Compte sempre amb tots els professionals. A menys que estigueu a prop del vostre entrevistador i parleu de coses que no tenen res a veure amb la vostra identitat professional, haureu d’utilitzar cortesia, salut i signatura.

3. 
   
   

   
   3 No respongueu a tots si no cal que es comparteixi la informació. El vostre cap pot enviar-ne una a tota l’empresa, però si teniu una pregunta específica, només respon-li. publicitat

Part 3 de 5:
Seguiu les regles de resposta de

1. 
   
   

   
   
   
   1 Canviar el tema del sil fa referència a diverses coses. El vostre interlocutor tindrà més possibilitats d'entendre la seva importància i el podreu trobar més fàcilment en el futur.

2. 
   
   

   
   2 Elimineu tot el format. Les persones consulten les seves tauletes en tauletes, telèfons mòbils o altres dispositius que no sempre tenen en compte la formatació. Elimineu el líquid, el greix i no escriviu mai tot en majúscules.

3. 
   
   

   
   3 Comenceu el vostre amb un formulari de cortesia. Pot ser formal: Benvolgut Sr. Martin "o informal:" Hola Joe ".

4. 
   
   

   
   4 Agraïr a la persona que t’ha enviat un si és pràctic, creatiu o adequat. Una mica d’aduliment et pot treure, però tampoc s’excedeixi.

5. 
   
   

   
   5 Respon primer les preguntes rellevants. Tot el que s’inclou al primer paràgraf serà el que sortirà primer.

6. 
   
   

   
   6 Apreneu a respondre una amb diverses preguntes. Si hi ha més de 3 preguntes, copieu-les i enganxeu-les a la vostra resposta i responeu-les per sota.
   • Podeu col·locar un guionet o una bala sota la pregunta per indicar la vostra resposta. Alguns utilitzen diferents colors, però pot no funcionar a tots els dispositius.

7. 
   
   

   
   7 Afegiu una salutació al final. Igual que amb els formularis de cortesia, podeu ser formal i fer servir "Salutció amable" o més informal escrivint "Ens veiem aviat".

8. 
   
   

   
   8 Afegiu una signatura a sota de la vostra salutació. Molts programes ds s’insereixen automàticament la signatura, en alguns casos hauràs de fer-ho manualment. publicitat

Part 4 de 5:
Torneu a llegir les respostes

1. 
   
   

   
   1 Comproveu l’ortografia de totes les respostes.

2. 
   
   

   
   2 Elimineu informació innecessària. L és una forma breu de comunicació i els correus electrònics no han de contenir més que uns quants paràgrafs a menys que envieu un informe.

3. 
   
   

   
   3 Torna a llegir la vostra lectura abans d’enviar-la. Tingueu en compte que es tracta d’una versió professional que s’arxivarà, no una simple publicació posterior. La majoria de serveis personals i professionals es mantenen indefinidament. publicitat

Part 5 de 5:
Què cal evitar en el vostre

1. 
   
   

   
   1 Eviteu utilitzar sarcasme als vostres correus electrònics. És una forma d’humor que va malament.

2. 
   
   

   
   2 Recordeu criticar. Utilitzeu un telèfon o una reunió per parlar de problemes que molesten algú.

3. 
   
   

   
   3 Eviteu enviar correus electrònics personals mitjançant el vostre compte professional. Les filtres sovint es filtren i això pot ser motiu d’acomiadament. publicitat

Elements necessaris

• Un objectiu
• Classifica la teva
• Una forma de cortesia
• Una fórmula de salutació
• Una signatura
• Una revisió ortogràfica seriosa
• Una bona correcció de proves

Obtingut de "https://www..com/index.php?title=answer-a-one-&oldid=208054"