Com rebutjar una sol·licitud de recomanació

Content

• etapes
• Primera part Comprendre algunes regles bàsiques sobre recomanacions
• 2ª part Denegar una sol·licitud de recomanació

En un món ideal, haureu de ser honrat i entusiasta de descriure una carta de recomanació per a algú que ho sol·liciti. Tanmateix, en realitat, pot ser que no sempre sigui còmode escriure una carta de recomanació per a algú que no recomanaria, ja sigui perquè no coneixes prou aquesta persona o perquè no penses que mereixi una bona recomanació. Siguin quins siguin els vostres motius, hi ha diverses maneres de rebutjar una sol·licitud de recomanació de manera educada i professional.

etapes

Primera part Comprendre algunes regles bàsiques sobre recomanacions

1. 
   

   
   Sabeu que les recomanacions sempre han de ser positives. L’objectiu d’una carta de recomanació és proporcionar informació positiva sobre la persona i explicar per què creu que té molt a oferir una empresa. Si algú us demana que escriviu una carta de recomanació, espera de vosaltres a favor d’ell; si creieu que no podeu fer-ho, és millor rebutjar la sol·licitud de recomanació que escriure una aclaparadora.
   • En general, aquesta regla s'aplica a tota la carta de recomanació. No accepteu escriure una carta si es tracta d’escriure “John sempre fa el possible, però no aconsegueix els seus objectius a l’hora de resoldre problemes amb els clients”. Les recomanacions haurien de ser totalment positives: "Jean és una persona dedicada que sempre planteja les necessitats del client en resoldre els seus problemes tècnics".

2. 
   

   
   
   
   Recordeu que les recomanacions han de ser sinceres. No mentir Poseu el vostre nom en aquesta recomanació i no comprometeu la vostra integritat per produir una recomanació positiva.
   • Si heu de mentir sobre la vostra relació amb la persona, la vostra valoració de les seves qualitats o qualsevol altra cosa per descriure una recomanació positiva, és millor que us abstingueu simplement de produir aquesta recomanació.
3. Aprofiteu el temps per pesar el que representa aquesta recomanació. A continuació, es detallen algunes coses que cal tenir en compte abans d’acceptar descriure una recomanació per a algú.
   • Hi dediqueu esforç, temps i poseu el vostre nom en balanç. Pregunteu-vos si la persona per a qui feu això val la pena.
   • No podreu tornar al que heu esmentat a la recomanació.
   • Penseu-hi, aquesta carta pot ser un problema per al vostre futur? Estàs segur al 100% que la persona per a la qual estarà escrivint estarà a l’altura de la tasca i no malmetrà la seva reputació.
4. Limiteu el nombre de persones a qui escriviu recomanacions. Assegureu-vos que aquests empleats (o els vostres estudiants si sou professor) entenen que no feu les vostres recomanacions a la lleugera. Això vol dir que només ho heu de fer per a les persones que realment es mereixen, heu de tenir absoluta confiança en les seves capacitats.
   • Quan dius que no fas moltes recomanacions, no et deixaràs aclaparat amb les sol·licituds. Les úniques persones que us veuran tindran prou confiança en les seves capacitats per sentir que respondreu de manera positiva a la seva sol·licitud.

5. 
   

   
   
   
   No està prohibit refusar-se. Rebutjar una sol·licitud de derivació pot semblar estrany i difícil, sobretot si parleu sovint amb el vostre entrevistador. Tot i així, només us situareu en una situació encara més difícil en el futur si ho accepteu. Mantingueu la vostra integritat i respecteu prou la persona del vostre davant per rebutjar educadament i sincerament la seva petició.
   • Tingueu en compte que si es nega a descriure una recomanació a algú, aquesta persona pot intentar convèncer-lo i fer-vos canviar. Estigueu preparats per afrontar-lo, si el vostre interlocutor persisteix i continua donant suport a la seva sol·licitud, mantingueu-vos ferm. No deixeu que els sentiments de culpabilitat o pressió social obscuri el vostre judici.

2ª part Denegar una sol·licitud de recomanació

1. 
   

   
   Sigui honest. La mentida pot solucionar temporalment el problema, però finalment us atraparà. Al final del dia, no us ajudarà gaire i no mourà la persona que necessiti recomanacions. No cal que siguis directe fins al punt de ser grollera, no cal dir: "Impossible, ets un empleat nul, t'odiem a tots", ni tampoc hauràs de fer excuses per rebutjar la sol·licitud del teu interlocutor.

2. 
   

   
   Expliqueu educadament les vostres raons. Heu d’explicar les vostres raons amb tota honestedat, encara que sigui un moment vergonyós i vergonyós. Expliqueu les raons el més amablement possible.
   • Si rebutgeu aquesta sol·licitud perquè no coneixeu prou bé la persona, és una situació relativament fàcil de gestionar de manera amena i veraç. Només heu de dir: "Com que no treballem prou temps junts, no crec que seria capaç d'escriure-vos una recomanació prou contundent".
   • Si rebutgeu una sol·licitud perquè el rendiment de l’empleat o estudiant no mereix cap recomanació, pot ser una mica més complicat. Al final del dia, hauràs de ser sincer: "No em sento còmode amb la idea de descriure una carta de recomanació per a tu".
3. Utilitzeu el temps com a excusa. De fet, és possible que no vulgueu descriure una recomanació perquè es necessita temps, però també es pot utilitzar com a excusa. Supeu el fet que esteu molt ocupats. Estigueu sincers sobre el que us consumeix molt del vostre temps, ja sigui la vostra àvia malalta, les moltes còpies que heu d’anotar o preparant-vos per al vostre proper viatge.
   • Hi ha moltes excuses que podeu utilitzar, però intenteu ser veraç a l’hora d’explicar al vostre entrevistador que no podeu escriure una recomanació per ell a causa del vostre horari ocupat.

4. 
   

   
   Podeu suggerir altres recomanacions. Si us sentiu còmodes fent-ho, suggeriu a aquesta persona que demani una referència. Funciona especialment bé si rebutges la seva sol·licitud perquè no el coneixes prou.
   • Simplement es pot dir: "Per què no li preguntes a Maria? Va treballar amb tu molt més temps que jo ".
   • Si no podeu recomanar a aquest empleat o estudiant a causa del seu rendiment qüestionable, també podeu suggerir alternatives. Rebutgeu la sol·licitud i continueu amb "Potser podeu demanar-li a Marie o a Paul".

5. 
   

   
   Mantingueu cortesia. Sempre és possible ser amable i honest. Trieu les vostres paraules amb cura (digueu "No puc fer això" en lloc de "Impossible") i tingueu-ho en compte, tingueu en compte que aquesta persona us demana aquest servei perquè pensen que escriureu una bona recomanació, la vostra denegació podria ferir-la i decebre-la. La vostra gentilesa i la seva amabilitat poden suavitzar aquest cop a la moral.

6. 
   

   
   Quedar-se curt i agradable. Probablement puguis explicar en una frase o dues, no cal detallar els motius ni donar una lliçó al seu interlocutor. Simplement digueu que no, indiqueu clarament la vostra raó i possiblement suggeriu a algú.

7. 
   

   
   Resisteix la necessitat de demanar disculpes reiteradament. La gent acostuma a fer un ús excessiu quan té vergonya. Podeu demanar disculpes una o dues vegades, però repetir deu vegades que sento, no ajudarà gaire la persona demandant. Això només farà que la situació sigui encara més vergonyosa.
   • Recordeu-vos que no feu res dolent.

8. 
   

   
   S'adhereixen a la teva decisió. Un cop heu rebutjat respondre positivament a una sol·licitud de derivació, no replantegeu la vostra elecció simplement perquè la persona us demana, argumentant el seu cas, o intentant canviar la vostra decisió d'una manera o d'una altra. Si cediu, la situació només serà més complicada: haureu d’escriure una carta de recomanació difícil que comprometi la vostra integritat. Mantingueu-vos forts!