Com reconfigurar un portàtil de Gateway

Content

• etapes
• Primera part Proveu una restauració del sistema
• Problemes trobats
• 2ª part. Reconfiguració del quadern a la configuració de fàbrica
• Problemes trobats
• Part 3 Utilitzant un disc de recuperació o instal·lació
• S'ha trobat un problema

En aquest article: Proveu una restauració del sistema. Configura el vostre bloc de notes amb la configuració de fàbrica. Utilitzeu una referència de recuperació o disc d’instal·lació

Si el portàtil de Gateway s’estavella amb freqüència o no s’inicia a Windows, ha arribat l’hora de pensar en reconfigurar-lo. Com a primer pas, s’hauria d’implementar una restauració del sistema, és a dir, tornar a configurar una configuració anterior que funcionava sense error. L'avantatge d'una operació és que, si tot va bé, no perdreu cap dada. Si aquesta restauració falla, s'haurà d'utilitzar el gestor de recuperació o el disc d'instal·lació de Windows per tornar a configurar el portàtil de Gateway a la configuració de sortida de fàbrica.

etapes

Primera part Proveu una restauració del sistema

1. 
   

   
   Comprendre l’interès d’una restauració del sistema. Al final de la restauració, finalitzeu amb un ordinador que tenia un, dos o sis mesos, amb els mateixos paràmetres del sistema, els mateixos programes i els mateixos controladors que en aquesta data. Suposarem que aquest sistema funcionava perfectament aleshores. La restauració no toca cap dada personal ni cap fitxer. D’altra banda, s’arrisca, per exemple, tenir versions de programari una mica més antigues que les que teníeu últimament.
   • Si oferim aquest primer procediment, és perquè conserva tota la teva feina, fins i tot fa una hora i totes les teves dades.

2. 
   

   
   
   
   Reinicieu el telèfon prement la tecla F8. Manteniu-lo prement durant el temps de reinici. la pantalla Opcions d’arrencada avançades apareix llavors.

3. 
   

   
   seleccionar Mode segur amb una sol·licitud de comandament. Es carreguen fitxers específics, apareix un missatge d'ordres. És gràcies a ella que obrireu la utilitat de restauració del sistema.

4. 
   

   
   Obriu la utilitat de restauració del sistema. La comanda d’obertura és una mica diferent a XP.
   • A Windows 7, 8 i Vista, escriviu rstui.exei, a continuació, confirmeu amb la clau entrada.
   • Al Windows XP, escriviu % SystemRoot% system32 restore rstrui.exei, a continuació, confirmeu amb la clau entrada .

5. 
   

   
   
   
   Seleccioneu el punt de restauració. Segons l’edat del vostre ordinador, veureu una llista de punts de restauració, amb indicacions del dia i l’hora, així com una explicació de l’existència d’aquest punt. Trieu el punt de restauració just abans de l’aparició dels primers problemes. A continuació, feu clic a Següent>.
   • És possible que no tingueu un punt de restauració adequat. En aquest cas, marqueu Mantingueu més punts de restauració per més endavant.

6. 
   

   
   Espereu tranquil·lament el final de la restauració. Depenent de la mida del vostre sistema, la durada de la restauració varia, compta de totes maneres uns quants minuts. Al final del procediment, normalment se us informa que tot ha anat bé i que podeu reiniciar el vostre equip.
   • Segur que haureu d’actualitzar, si aquest és el cas, el vostre programari o utilitats que poden estar una mica obsolets. Tanmateix, cridem l’atenció sobre el fet que potser és un d’aquests programes (o una de les actualitzacions) el que es troba a l’origen del bloqueig del mòbil.

Problemes trobats

1. 
   

   
   No puc accedir a la pantalla Opcions d’arrencada avançades. Aquest és un cas molt comú a Windows 8 perquè el sistema s’inicia massa ràpidament.
   • Obriu la barra dels Encants de Windows o llisqueu el dit des de la vora dreta a la pantalla aproximadament 1 cm (pantalla tàctil) o bé col·locant el cursor a la cantonada inferior dreta de la pantalla.
   • Feu clic a sobre ajustosi, a continuació, feu clic a o toqueu On / Off.
   • Mantingueu premuda la tecla de majúscules i feu reprendre. L’ordinador es reiniciarà en opcions d’inici avançades.

2. 
   

   
   No tinc un punt de restauració que pugui solucionar el problema. Malauradament, si no disposeu d’un punt de restauració prou antic o fins i tot cap, heu de passar per una reconfiguració a la configuració de fàbrica. Tot es tracta de la següent part.

2ª part. Reconfiguració del quadern a la configuració de fàbrica

1. 
   

   
   Feu una còpia de seguretat de totes les dades que considereu necessàries. Una configuració prèvia a la configuració de sortida de fàbrica esborra tot el disc dur, per tant, la necessitat de fer una còpia de seguretat. Feu clic aquí per obtenir més informació sobre la còpia de seguretat de dades.
   • Si no podeu arrencar des de Windows, podeu utilitzar un CD de Linux Live per accedir als fitxers. Podeu copiar-les a un suport extern. Feu clic aquí per crear i utilitzar un CD en viu.

2. 
   

   
   Connecteu el quadern a la xarxa de xarxa. De fet, cal tornar a configurar la configuració de fàbrica. Qualsevol fallada d’energia durant aquest procés provocaria greus problemes. La reconfiguració s’ha de fer al sector.

3. 
   

   
   Reinicieu l'ordinador. Tan aviat com aparegui el logotip de Gateway o Acer, manteniu premuda les tecles alt i F10. S'ha de prémer diverses vegades perquè es tingui en compte l'ordre. Iniciaràs el gestor de recuperació.
   • Quan el menú Iniciació de Windows apareix i premeu la tecla entrada.

4. 
   

   
   seleccionar Restaureu la configuració de fàbrica. Se us demanarà diverses vegades que confirmeu la vostra tria. El procediment neteja tot el disc dur i torna a instal·lar Windows i tot el programari i controladors que s’han preinstal·lat al sistema. Compteu una bona hora de restauració.
   • Hi ha una altra opció de restauració etiquetada Restauració personalitzada qui intentarà mantenir els vostres fitxers. Aquesta no és una molt bona elecció, ja que podria ser un d’aquests fitxers que va causar l’accident.

5. 
   

   
   Crea el teu compte personal. Després de la restauració, ja esteu en un equip que es troba en la mateixa configuració en el moment de la compra. Podreu crear el vostre compte (i altres) i configurar l’ordinador a la vostra mà.

Problemes trobats

1. 
   

   
   No puc accedir al meu gestor de recuperació. Si el disc dur s'ha formatat o substituït, no podreu restaurar la partició. Un disc d'instal·lació o recuperació de Windows esborrarà el disc dur i reinstal·larà Windows. Llegiu la secció següent sobre com utilitzar aquests discos.

2. 
   

   
   La restauració no va tenir cap efecte. Heu esborrat tot correctament i després heu reinstal·lat correctament Windows a la configuració de fàbrica, però els problemes no han desaparegut. Amb una probabilitat molt alta, l’ordinador té problemes de maquinari.
   • Instal·lar un disc dur nou o més memòria RAM podria solucionar el problema. Si no funciona res, contacteu amb el departament pertinent de Gateway.

Part 3 Utilitzant un disc de recuperació o instal·lació

1. 
   

   
   Cerqueu el vostre disc de restauració. Els ordinadors portàtils necessiten diversos controladors per funcionar. Amb el disc de recuperació, podreu reinstal·lar-los. Si el gestor de recuperació no està disponible, perquè la partició de recuperació ha desaparegut, utilitzeu el disc de recuperació. Es poden demanar nous discs de recuperació directament al fabricant de Gateway.

2. 
   

   
   Recupereu o creeu un disc d’instal·lació per a Windows. Això és el que heu de fer si no teniu un disc de recuperació. El disc d’instal·lació us permet netejar i reinstal·lar un sistema nou. Només cal tenir una precaució: el sistema que es reinstal·larà ha de ser el mateix que el que s’instal·li.
   • A Windows 7, amb una clau de producte vàlida, podreu crear un disc aquí. Necessiteu un DVD en blanc (o un USB stick) amb una capacitat mínima de 4 GB.
   • A Windows 8, amb una clau de producte vàlida, podreu crear un disc aquí. Necessiteu un DVD en blanc (o un USB stick) amb una capacitat mínima de 4 GB.

3. 
   

   
   Reinicieu l'ordinador. Premeu la tecla repetidament F12. Amb un portàtil de Gateway, apareix un menú d'arrencada. Premeu la tecla tan bon punt aparegui el logotip de Gateway o Acer.

4. 
   

   
   Canvieu l’ordre d’inici. Per arrencar al disc de recuperació o per instal·lar Windows des d'un disc, heu de configurar l'ordinador perquè s'iniciï a la unitat de disc abans que ho faci des del disc dur. El senyal d'inici es pot canviar des del menú d'arrencada.
   • Si arrenqueu a la unitat flash USB, seleccioneu aquesta tecla. En aquest moment s’ha de connectar a l’ordinador.

5. 
   

   
   Desa la configuració. A continuació, reinicieu l’ordinador. El disc d'instal·lació de Windows (o clau USB) ha d'estar al seu lloc (o a l'ordinador).

6. 
   

   
   Premeu una tecla quan se us demani. Allà, hi ha dues coses, Moon: o es llança el gestor de restauració (disc de recuperació) o és el procés de configuració de Windows (disc d’instal·lació del sistema).
   • Si aneu pel gestor de recuperació, llegiu la secció anterior sobre la restauració del quadern.
   • Si utilitzeu un disc d’instal·lació de Windows, seguiu llegint.

7. 
   

   
   Configura les teves preferències d’idioma. Feu la vostra elecció entre Instal·leu Windows i Instal·leu ara. Durant la instal·lació, s’esborren totes les dades, s’inicialitza el disc dur.

8. 
   

   
   seleccionar Instal·lació personalitzada (avançada). Estareu segurs que tot s’esborrarà.

9. 
   

   
   Esborra totes les particions. Se us demanarà que escolliu la partició on s’instal·larà Windows. Es mostraran totes les particions. Seleccioneu cada partició i, a continuació, feu clic a efface. Totes les dades de la partició en qüestió s’esborraran. Guardeu-ne només un!

10. 
    

    
    Seleccioneu la partició restant. És sobre ella que s’instal·larà. L’instal·lador primer el formatarà correctament i després instal·larà els fitxers de Windows de forma gradual.

11. 
    

    
    Espereu en silenci el final de la instal·lació. La instal·lació del Windows triga aproximadament mitja hora. Un menú de progrés us indica en temps real el progrés de la instal·lació.

12. 
    

    
    Finalitzeu la instal·lació. Ompliu la clau de producte. Un cop finalitzada la instal·lació, es sol·licitarà. Aquesta clau, formada per 25 caràcters, es troba en un adhesiu adjunt a la part posterior del portàtil o a la documentació de l’ordinador. Si no trobeu res, poseu-vos en contacte amb el servei de passarel·la.

13. 
    

    
    Baixeu tots els controladors necessaris. Els ordinadors portàtils poden estar equipats amb molts dispositius i, per tant, heu de tenir els controladors (mòdem, LAN ...) per fer-los funcionar. Vés al lloc web support.gateway.com, seleccioneu la versió en francès canadenc de la secció Controladors i descàrregues. Trieu de la llista el model del vostre ordinador i podreu veure els controladors disponibles.

S'ha trobat un problema

1. 
   

   
   La restauració no va tenir cap efecte. Heu esborrat tot correctament i després heu reinstal·lat correctament Windows a la configuració de sortida de fàbrica, però els vostres problemes no s’han esvaït. Amb una probabilitat molt alta, l’ordinador té problemes de maquinari.
   • Instal·lar un disc dur nou o més memòria RAM podria solucionar el problema. Si no funciona res, contacteu amb el departament pertinent de Gateway.