Com redactar un informe d’enquesta

Content

• etapes
• Primera part Escriure el resum i les dades bàsiques
• 2a part Expliqueu la metodologia i els resultats
• 3ª part. Analitzeu els resultats
• 4a part Permet ajustar el vostre informe

Tan bon punt acabis de realitzar una enquesta, l’últim pas és escriure un informe. Això significa descriure el vostre estudi, resultats i qualsevol tendència revelada. La majoria dels informes d’enquestes segueixen un patró clàssic, que es desglossa en títols i cadascun dels quals té un propòsit específic. Ompliu-los de manera adequada i llegiu tot el document per obtenir un informe professional i adequat.

etapes

Primera part Escriure el resum i les dades bàsiques

1. 
   

   
   Dividiu l’informe en parts separades per títols. Els informes d’enquesta solen tenir títols per a cada tema. Tot i que és possible notar petites variacions, sovint els ítems són idèntics. Les seccions clàssiques d’un informe són:
   • pàgina de títol,
   • taula de continguts,
   • resum
   • con i objectius,
   • metodologia,
   • resultats
   • conclusió i recomanacions,
   • annexos.

2. 
   

   
   Escriu a nota resum en una o dues pàgines. Aquesta secció hauria d’estar al final del document després de la taula de contingut. Una nota resumit presenta els punts destacats de l’informe en poques pàgines. Inclou:
   • la metodologia de l'enquesta,
   • els principals resultats de l’enquesta,
   • les conclusions extretes dels resultats de l’enquesta,
   • recomanacions basades en resultats.

3. 
   

   
   
   
   Indiqueu els objectius de l'estudi a l'apartat dedicat al con. Comenceu aquesta secció explicant per què es va realitzar l’estudi. Expliqueu la hipòtesi i els objectius de l’enquesta. Normalment no és necessari escriure més d’una pàgina. Assegureu-vos d’identificar els punts següents.
   • La població objectiu o estudiada: qui s’està estudiant? Pertany a un grup d’edat determinat, grup cultural, religió, creença política o una altra pràctica comuna?
   • Les variables de l’estudi: de què tracta l’enquesta? L’enquesta vol establir una correlació o relació entre dues coses?
   • L’objectiu de l’enquesta: quin ús es farà d’aquesta informació? Quines noves dades pot revelar aquest estudi?

4. 
   

   
   Presenteu el con amb investigacions i estudis similars. Això pot ser útil per entendre si els vostres resultats confirmen o invaliden les creences actuals sobre el problema. Escriviu dues o més pàgines explicant el problema i com ho van abordar altres investigadors.
   • Estudis de recerca realitzats per investigadors consultant revistes acadèmiques avaluades per parelles. A més, consulteu informes d’empreses, organitzacions, diaris o think tanks del mateix tipus.
   • Compareu els resultats amb els vostres. Els vostres resultats avalen o contradiuen les seves afirmacions? Quina informació nova aporta el vostre informe?
   • Descriviu la pregunta utilitzant proves revisades per iguals. Indiqueu què intenteu aprendre i expliqueu per què han fallat altres enquestes.

2a part Expliqueu la metodologia i els resultats

1. 
   

   
   
   
   Expliqueu com es va realitzar l’estudi. La secció de metodologia ajuda el lector a comprendre com es va realitzar l’estudi. Ella substitueix la secció sobre con i objectius. Segons la complexitat de la investigació, aquesta secció pot tenir diverses pàgines. A continuació, es detallen algunes coses que heu de tenir en compte en aquesta secció.
   • A qui has entrevistat? Com podeu definir l’edat, el sexe i altres característiques d’aquests grups?
   • Heu realitzat l’enquesta per correu electrònic, telèfon, lloc web o entrevistes individuals?
   • Els participants van ser escollits a l'atzar o per algun motiu?
   • Quina era la mida de la mostra? En altres paraules, quantes persones van respondre a les vostres preguntes?
   • Els participants van rebre alguna cosa a canvi d’omplir el formulari d’enquesta?

2. 
   

   
   Descriviu el tipus de preguntes que es fan a la metodologia. Els tipus habituals de preguntes són preguntes de selecció múltiple, entrevistes i escales de qualificació (també anomenades escales de qualificació). Descriviu aquí el tema general de les preguntes, donant alguns exemples.
   • Per exemple, podeu resumir el tema general de les vostres preguntes de la següent manera: "Vam demanar als participants que responguin preguntes sobre la seva rutina diària i els seus hàbits alimentaris. "
   • No facis totes les preguntes d’aquest apartat. El primer qüestionari s’ha d’incloure al primer annex (annex A).

3. 
   

   
   Presenteu els resultats en una secció independent. Un cop detallada la vostra metodologia, creeu una nova rúbrica per mostrar els resultats de l’enquesta. Aquesta secció pot cobrir diverses pàgines. Si és necessari, utilitzeu vinyetes per ajudar-vos a llegir alguns dels vostres resultats.
   • En cas que hàgiu entrevistat persones, seleccioneu algunes de les respostes rellevants i mencioneu-les en aquesta secció. Consulteu el lector al qüestionari complet que s’adjunta.
   • Si hi ha diversos temes a la vostra enquesta, informeu els resultats de cada secció per separat. Per a cada encapçalament, cal un subtítol.
   • Eviteu comentar els resultats d’aquesta secció. Només heu de presentar les dades mitjançant estadístiques, respostes d’exemple i després dades quantitatives.
   • Afegiu gràfics, taules i altres representacions visuals de les vostres dades en aquest tema.

4. 
   

   
   Especifiqueu qualsevol tendència interessant a la secció de resultats. Probablement tingueu molta informació. Perquè els lectors entenguin la importància de la vostra enquesta, podeu destacar tendències, novetats o observacions interessants.
   • Per exemple, els individus d’un grup d’edat similar responen idènticament a la mateixa pregunta?
   • Examineu les preguntes amb més respostes del mateix tipus. Això indica que la majoria de la gent respon de la mateixa manera a la pregunta. Quina és la vostra deducció?

3ª part. Analitzeu els resultats

1. 
   

   
   Indiqueu les implicacions de l'estudi al començament de la conclusió. Al començament d’aquest apartat, escriu un paràgraf on es resumeixin els punts principals d’aquest estudi. Pregunteu-vos què hauria d’aprendre el lector d’aquesta enquesta.
   • Aquí podeu allunyar-vos del to objectiu que caracteritzava el treball fins ara. Podríeu dir si el lector s’hauria de sentir alarmat, preocupat o intrigat per un fet.
   • Per exemple, podríeu posar de manifest els punts febles de la política actual o esmentar com l’estudi demostra que les pràctiques actuals són efectives.

2. 
   

   
   Feu recomanacions. Un cop hagueu presentat els resultats de la vostra enquesta, deixeu clar què ha de recordar el lector. Què revelen les dades? Quines mesures han de prendre les persones en funció dels resultats? Aquesta secció pot fer uns quants paràgrafs, veure algunes pàgines. Aquí teniu algunes recomanacions que podríeu adreçar aquí.
   • Aquesta assignatura necessita més investigacions.
   • Cal modificar les directrius o la política actual.
   • La societat o la institució han de prendre els seus arranjaments.

3. 
   

   
   Inseriu gràfics, taules, enquestes i testimonis a l'apèndix. El qüestionari de l'enquesta hauria de ser el primer annex (annex A). Copieu i enganxeu l’enquesta completa en aquest tema. Podeu afegir apèndixs que mostren les vostres dades estadístiques, resultats de les entrevistes, un glossari de termes tècnics i dades gràfiques.
   • Els apèndixs solen portar una carta. Per exemple: annex A, annex B, annex C, etc.
   • Podeu indicar al lector tot el document per consultar els apèndixs. Per exemple, podeu escriure això: "vegeu l’apèndix A del qüestionari" o "hem fet 20 preguntes als participants (apèndix A)".

4a part Permet ajustar el vostre informe

1. 
   

   
   Poseu una pàgina de títol i una taula de contingut al principi. Han de figurar a les dues primeres pàgines del document. La primera pàgina ha de contenir el títol, el nom i la institució. El segon hauria de ser una taula de continguts.
   • La taula de contingut ha d’indicar els números de pàgina de cada encapçalament (o títol) de l’informe.

2. 
   

   
   Utilitzeu l'estil adequat per formatar el document. En alguns camps professionals, és possible que us demani que formateu l’informe amb un estil específic. Els més utilitzats per als informes d’estudi són: l’estàndard APA i l’estàndard de Manual d’estil de Chicago.
   • Per regla general, consulteu la informació que feu servir cometes entre parèntesis a e. Especifiqueu el nom de l'autor i altra informació, com el número de pàgina o l'any de publicació, entre parèntesis al final d'una frase.
   • Algunes organitzacions professionals poden tenir les seves pròpies directrius. Consulteu-los per obtenir més informació.
   • Si no heu de seguir un estil determinat, assegureu-vos que el format del document sigui uniforme. Utilitzeu el mateix espai, mida de lletra, tipus de lletra i cometes al llarg de l'informe.

3. 
   

   
   Opta per un estil clar, objectiu en tota la redacció. Recordeu que el vostre treball és presentar els resultats de l’enquesta. No intenteu fer judicis sobre els participants ni els resultats. Feu recomanacions només a l’últim apartat de l’informe.
   • No expresseu cap opinió sobre els resultats mentre els escriviu. Per exemple, evite el següent: "L'estudi mostra una tendència preocupant cap a un augment del consum de drogues i cal frenar-la. Simplement escriviu: "Els resultats mostren un augment de l'addicció. "

4. 
   

   
   Utilitza frases simples i concises. Presenteu la informació de la forma més senzilla possible. Eviteu l'ús d'un llenguatge floral i girs complicats. Sabent que alguns estudis se centren en temes complexos, l’escriptura senzilla ajudarà el lector a comprendre millor els vostres resultats.
   • Si teniu dubtes entre un terme senzill i un terme complex, escolliu el més senzill. Per exemple, en lloc de descriure "1 de cada deu civils admeten utilitzar begudes alcohòliques tres vegades al dia", simplement digueu, "1 de cada deu diuen que beuen alcohol 3 vegades al dia. "
   • Suprimeix frases i paraules innecessàries. Per exemple, en lloc de descriure "per determinar la freqüència d'adopció de gossos", només cal dir "saber la freqüència d'adopció dels gossos". "

5. 
   

   
   Reviseu el document correctament abans d’enviar-lo. Assegureu-vos que no conté errors gramaticals, d'ortografia ni d'altres tipus. Abans d’enviar l’informe al supervisor o professor, comproveu que el format sigui correcte.
   • Assegureu-vos que heu numerat les pàgines de la part inferior. Comproveu també que la vostra taula de continguts contingui els números de pàgina correctes.
   • Recordeu que l'eina de correcció ortogràfica integrada al programari de processament electrònic no detecta cap error. Demaneu a algú altre que llegeixi el vostre informe per ajudar-vos a detectar aquests shells.