Com afrontar els insults

Content

• etapes
• Mètode 1 Respon a un insult
• Mètode 2 Valorar els motius
• Mètode 3 Admet la seva vulnerabilitat

Tots ens insultem de tant en tant, independentment de la raça, l’edat o el gènere. Tot i que en algun moment us sentiu ofès verbalment, no alleuja la confusió, el dolor ni la humiliació quan això passi. Obteniu informació sobre com podeu valorar una nota ofensiva, comprendre la vulnerabilitat relacionada amb la destinació i reduir la probabilitat de ser insultat de nou.

etapes

Mètode 1 Respon a un insult

1. 
   

   
   Decidiu eventualment la resposta adequada. Utilitzeu la informació que heu recopilat sobre la persona, el con i com un estrany pot prendre l’insult per determinar la vostra reacció.

2. 
   

   
   Ignora l’insult. Si escolliu ignorar un insult, teniu poder sobre el delinqüent. La gent fa comentaris abusius sobre cert tipus de reaccions, potser per avergonyir o molestar. Quan ignores la humiliació com si no l'hagis sentit, no obtindran la satisfacció de veure-te reaccionar.
   • Considereu els insults com un joc de tennis. Algú et pot enviar la pilota, però depèn de tu si la vols tornar o no. Si no ho fa, la persona es cansarà i marxarà.

3. 
   

   
   
   
   Riure. Una altra manera de ser un bon jugador o d’evitar que algú s’enfadi és reaccionar amb un somriure breu i una resposta descoratjadora. L’humor et pot ajudar a minar un insult, aconseguir que el públic estigui al seu costat i relaxar l’ambient.
   • Per exemple, el teu col·lega t’insulta sobre la manera de gestionar un client. Podríeu respondre-li dient Ha! Vaig pensar que tenies una solució.

4. 
   

   
   Accepta l’insult. Vegeu l’insult com a única opinió de l’altre. Tots tenim dret a això, però això no vol dir necessàriament que el punt de vista sigui cert o acceptat per altres. Tanmateix, si la persona és sincera i no té intenció d’ofendre o provocar-te, potser veus si vols considerar les seves observacions com una crítica constructiva més que un insult.

5. 
   

   
   
   
   No siguis furiós ni defensiu. Aquesta opció sovint no és l'opció ideal. Molest no faràs mal a aquell contra qui estàs, com a tu mateix. A més, estar a la defensiva sovint pot provocar que els que t’estan mirant de costat amb la persona que t’ha insultat, deixant la impressió que no pots criticar.
   • Un millor punt de vista per respondre amb ira i una actitud defensiva és acceptar l’insult. Recordeu, però, que teniu l’oportunitat d’aprendre de l’opinió que l’altre té sobre vosaltres, encara que sigui fals. Aprofiteu la revisió per millorar la vostra comprensió de la vostra personalitat i del món que l’envolta.

6. 
   

   
   Perdoneu i aneu endavant. Si veieu que la persona no us volia fer mal o si hi ha algunes veritats a l’insult malgrat el dolor que causi, podeu triar perdonar aquesta persona i continuar endavant. És la vostra responsabilitat perdonar, perquè el perdó no pot tenir èxit si es fa de mala gana. Tanmateix, tingueu en compte que quan trieu perdonar allibereu ansietat i amargor i això us ajuda a connectar-vos millor amb els que us envolten.
   • No saps perdonar? Tens l'oportunitat de perdonar jugant un paper actiu durant la situació i deixant de jugar a la víctima. Assumeix la teva responsabilitat davant la situació, en cas que n’hi hagi. Decidiu no deixar que les paraules abusives us siguin al cap.

Mètode 2 Valorar els motius

1. 
   

   
   Penseu en la persona que us va insultar. Tenir una idea clara dels detalls de la humiliació pot ajudar-vos a jutjar millor com heu de manejar un insult. Tothom que ens trobem a la nostra vida té mitjans excepcionals per comunicar-nos. Penseu en la persona que us va insultar.
   • Qui va fer aquestes paraules? La teva mare acabava de fer crítiques constructives? Va ser el teu millor amic que mai no va dir paraules ofensives? O era un company que es burla de tu quan et veu esbufegant i tartamudant?

2. 
   

   
   Tingueu en compte els factors conus de l’insult. El con en el qual es llança un insult també pot ajudar-vos a saber la resposta que heu de donar.
   • Una manera excel·lent de determinar per què algú insulta en una situació determinada és veure cap a on es llança l’insult i contra qui es fa. Si el vostre cap us truca al seu despatx i fa comentaris sobre la vostra ètica laboral, probablement aquesta humiliació no es faci en una direcció equivocada, sinó que us ajudarà a millorar. Tanmateix, si un amic, una germana o un germà fan un comentari dolent enmig d’una recepció, és probable que tingui mala intenció en fer-ho. Altrament, almenys no havia pensat en la seva observació abans de dir-la de manera impulsiva.

3. 
   

   
   Veure la situació des d’un altre angle. No podeu esbrinar per què hi ha aquesta persona o com reaccionar? El millor és que feu un pas enrere i observeu l’insult des d’un punt de vista diferent.
   • Hi havia algú més present? Quina va ser la seva resposta? T’ha mirat amb una mirada simpàtica o ha continuat fent el que estava fent com si no hagués passat res? Si algun dels teus amics tingués la mateixa situació, creuríeu que és un covard o es porta massa malament a les coses?

Mètode 3 Admet la seva vulnerabilitat

1. 
   

   
   Reconeix els teus sentiments. Sense desfer-se’n, sent tot tipus d’emocions que experimentes. Eviteu el judici sobre vosaltres mateixos, només reconegueu els vostres sentiments i el fet de sentir-ho normal. Penseu en les vostres emocions com a nens. No haureu de permetre que es facin càrrec, però cal externalitzar-los.
   • Preneu-vos un moment per expressar les vostres emocions. A continuació, controleu les vostres emocions fent passos que voleu fer per avançar. Què intenten dir-te aquests sentiments? Què podeu fer per gestionar aquesta situació?

2. 
   

   
   Resisteix la vergonya. Just després de l’insult, si veieu que us critiqueu per no haver estat prou ___, heu de prendre mesures per resistir la vergonya. Aquesta última és una emoció que no has d’expressar perquè impedeix que sigui vulnerable i connecti amb la teva veritable naturalesa. Quan us fa vergonya, vol dir que impediu que accepteu la vostra veritable naturalesa o l’aprovació d’algú altre.
   • Resisteix la vergonya expressant els seus valors. Quan prenguis accions i prenguis decisions que recolzin els teus valors personals, contactaràs amb la teva veritable naturalesa. Així, encara que algú tingui dificultats per acceptar les vostres opcions, podeu estar segur que reflecteixen els vostres desitjos i conviccions més íntims.
   • Si no esteu segurs de les qualitats que us importen, apreneu aquí a definir els vostres valors personals.

3. 
   

   
   Examineu les vostres creences. Un pas per tenir una vulnerabilitat saludable és ser conscients de si mateixos. A mesura que us dediqueu al procés d’autoconeixement, teniu l’oportunitat d’examinar les vostres habilitats, creences i reaccions a l’estrès per veure si aquests factors funcionen en contra o en la mateixa direcció que la vostra personalitat.
   • Teniu principis ferms que puguin contribuir a insultar-vos? La vostra reacció és un comportament repetitiu que et sorgeix en excés de pena? Sovint es posen en perill les seves relacions a causa de valors com una creença forta en el mal o el bé? Aquestes conviccions són útils per al vostre benestar emocional?

4. 
   

   
   Examineu la veritat. Ja siguin bons o dolents, els que formen part de la nostra vida solen ser miralls.De vegades perceben el nostre comportament, hàbits i creences molt millor que nosaltres mateixos. Hi ha alguna veritat en aquest insult?
   • Per exemple, el teu amic t'insulta sobre el fet que no ets obert. S’enfada i es nega a veure les coses així. Hi havia una part d’honestedat en les seves declaracions? Et poses al capdavant perquè tens una forma molt rígida de veure la vida?
   • El fet que notis alguna veritat en un insult et pot fer mal, però també és un bon moment perquè pensis en un canvi real.