Com redactar una proposta de consell

Content

• etapes
• 1a part abans d’escriure la proposta
• 2a part Redacció de la proposta
• 3ª part. Fer una proposta més efectiva

Una proposta de consulta és un document enviat per un consultor a un client potencial que descriu un servei que vol realitzar i les condicions en què es realitzarà el treball. Les propostes d'assessorament són hàbits establerts després que el consultor i el client potencial hagin discutit sobre el servei. Saber escriure una proposta explícita i eficaç pot ajudar-vos a practicar els nous clients. Per tant, aquesta capacitat és essencial per a tots els consultors independents.

etapes

1a part abans d’escriure la proposta

1. 
   

   
   Informeu-vos el màxim possible sobre la tasca en qüestió. Una proposta d’assessorament no s’assembla a un currículum i, per això, assegureu-vos d’enviar el vostre a tants destinataris com sigui possible per impulsar el vostre negoci. Cada proposta s’ha d’adaptar específicament al tipus de client que tingueu. Com més estigui ben informat sobre el client i les seves necessitats, millor redactarà la seva proposta. El primer que cal fer seria estar sempre informat. Hi ha diverses maneres d’arribar-hi.
   • La millor i més directa seria simplement conèixer el client i discutir el servei amb ell. Preneu una nota acurada i plantegeu tantes preguntes específiques per comprendre les implicacions de la tasca.
   • Després d’això, podeu fer un seguiment amb trucades telefòniques o per correu electrònic per aclarir qualsevol altra pregunta persistent.
   • Quan escriviu la proposta, el millor és fer alguna investigació personal. Per exemple, si intenteu demostrar com els vostres serveis poden ajudar el client a assolir els seus objectius, seria una bona idea trobar enquestes empresarials per donar suport al vostre argument.

2. 
   

   
   
   
   Esteu d’acord exactament quin serà el vostre paper? No haureu de dedicar-vos a una feina com a consultor només per ser presionat pel vostre client per fer una tasca que no vulgueu fer. És important tenir una imatge clara del que el client espera de vosaltres, de manera que podreu fer la vostra proposta perquè el treball només es limita al que s’ha decidit amb el client. Les coses que cal destacar són:
   • les vostres responsabilitats reals i el resultat que el client espera obtenir,
   • el termini per acabar la vostra feina,
   • els objectius importants a assolir dins de terminis concrets,
   • de vegades haurà de parlar amb diverses persones. Per exemple, si teniu previst assessorar-vos sobre una disputa entre el propietari d’una empresa i els seus empleats, és una bona idea parlar amb representants d’ambdues parts i el client que us va contractar.

3. 
   

   
   
   
   Informeu-vos del compromís financer del client. Aquesta pot ser la informació més important de tota la informació. Si el client no espera pagar el preu al que torna l'obra, ni tan sols es molesti en escriure la proposta. Esteu d’acord amb el client sobre el preu, així com en els termes de pagament abans de començar a escriure. Per tant, podeu utilitzar la tarifa acordada a la vostra proposta, que el client haurà de signar abans de contractar-lo.
   • A més dels costos dels vostres serveis, també haureu d’acordar sobre els costos addicionals que pugui necessitar durant la vostra feina (per exemple, combustible, menjar, transport, etc.). És del vostre interès aconseguir que el client et pagui per totes aquestes coses.
   • No escriviu cap proposta si sembla que el client no està segur de la quantitat a pagar o del termini de pagament.

4. 
   

   
   Si és possible, guanya el mercat sense cap proposta. Diversos consultors us diran una frase com És més fàcil escriure una confirmació del servei que una proposta de servei. Recordeu que una proposta de consell és només una proposta cosa que no et garanteix cap treball. És molt possible que un client sol·liciti propostes de diversos consultors alhora per triar-ne un. Si teniu l’oportunitat, intenteu que el client us contracti fins i tot abans d’escriure la proposta. Així, si envieu la vostra sol·licitud, el client simplement confirmarà que heu de començar a treballar en lloc de dubtar de si ho podeu fer o no.

2a part Redacció de la proposta

1. 
   

   
   Comenceu la vostra proposta dirigint-vos al client potencial. Apliqueu a la sol·licitud la mateixa plantilla que s’utilitza per a una carta acadèmica: amb un paràgraf breu que resumeixi la vostra voluntat de fer la feina i explica que sou el millor candidat (més endavant en parlareu dels detalls). En aquesta fase, tot i que cal ser professional, el millor és utilitzar un to cordial i personal.
   • Doneu el nom del vostre client. Si teniu una relació amable, utilitzeu els seus noms. Si no és així, utilitzeu Sra. o Sr. Així que intenteu demostrar-li que aquesta proposta és especialment per a ell.
   • Podeu fer algunes investigacions a Internet per veure propostes de mostra i tenir una idea clara del contingut de cada part del document.

2. 
   

   
   Descriviu la tasca del primer paràgraf. Inspireu-vos de la discussió que havíeu tingut anteriorment sobre el treball per demostrar al client que sabeu què heu de fer.Demostreu que coneixeu el veritable problema que cal resoldre, els deures que espera veure complir i l’abast del vostre treball (tot alhora, a la llarga, etc.).
   • En aquest nivell, especifiqueu la feina, però no us dediqueu gaire a detalls concrets, com ara diners, horaris, etc. Més endavant en parlareu.

3. 
   

   
   Al segon paràgraf, exposa les teves habilitats. En aquesta fase, cal vendre com a millor candidat a aquesta feina. Assegureu-vos de cridar l'atenció del vostre client sobre aspectes de la vostra educació, experiència laboral i servei d'èxit en el passat. També podeu parlar de les vostres qualitats i valors personals, tot i que realment no són una prioritat en les vostres qualificacions.
   • Recordeu-vos que podreu trobar-vos en competència amb altres assessors experts. Proveu de fer-vos una idea de com proporcionareu avantatges mesurables al client en termes de preus o temps. Tindràs un avantatge sobre qualsevol competidor amb les mateixes o millors habilitats, però que no sàpiga utilitzar-les.

4. 
   

   
   En el següent paràgraf, descriviu el servei proposat. Fes-ne una llista amb una terminologia estricta i detalls específics, com ara què faràs per solucionar el problema del client. Indiqueu clarament els resultats exactes que obtindrà el client del vostre tauler. També especifiqueu els mètodes i la data límit.
   • Per evitar problemes més endavant, també seria útil descriure el que espereu del client durant l'execució del vostre treball pel que fa a personal, accés a llocs de treball i equipament. Per exemple, poseu un nom a les persones a les que voldreu treballar amb temps complet i les àrees a les quals voleu accedir i molt més.

5. 
   

   
   Descriviu què no fareu durant la consulta. Com a consultor, haureu d’evitar el problema patí de missió. Asumeix gradualment les vostres responsabilitats sense rebre cap compensació addicional. Identifiqueu els problemes que tractareu i deixeu clar que no s’inclouen situacions relacionades en aquesta proposta.
   • Una manera millor de presentar-ho és convertir-la en una llista intel·ligent de manera que pugueu trobar fàcilment la informació que necessiteu.

6. 
   

   
   Envieu un preu per a la vostra consulta. Depèn de la qualitat del vostre treball i del tipus de client que tingueu. Recordeu que és possible que tracteu amb consultors competidors, així que proveu de fer que la vostra tarifa sigui competitiva per a la vostra situació i per la diligència.
   • També haureu d’esmentar les despeses addicionals com ara habitació d’hotel, transport, menjars, etc. que el client potencial haurà de pagar. Tenir un procés d’aprovació seria una millor idea (per exemple, podeu especificar que envieu les vostres factures al final de cada mes). Per tant, serà difícil que el client es negui a pagar-lo que mai no havia consentit a pagar una quantitat tan desorbitada.

7. 
   

   
   Acaba resumint la teva proposta. Com en un assaig acadèmic, l’últim paràgraf té com a objectiu proporcionar un resum succint de la resta del que hi havia a la proposta. Reafirmeu la vostra capacitat per fer el treball, la vostra preparació per a la consulta i la seguretat d’assolir els resultats esperats. En aquesta fase, com en el paràgraf inicial, també podeu ser una mica cordial trucant el client pel seu nom.
   • En acabar, signar i esmentar la data de la proposta, i reservar un espai perquè el client també pugui posar la seva firma.

3ª part. Fer una proposta més efectiva

1. 
   

   
   Sigui breu i simpàtic. Feu que la vostra proposta sigui el més curta possible per descriure-vos realment a vosaltres mateixos i al vostre servei. El vostre objectiu aquí és qualitat i no la quantitat. Heu d’evitar qualsevol cosa que faci que el client rebutgi la vostra proposta i que la faci assumir un altre consultor. Feu breu la vostra proposta per llegir.
   • Per a la majoria de serveis, l'escriptura de dues pàgines és més que suficient. Si necessiteu referir-vos a un conjunt llarg de dades de la proposta, poseu-les en un annex per reduir la durada del document.

2. 
   

   
   Focus en el client. Tot i que teniu el desig de concedir un lloc important a les vostres habilitats, sabeu que la persona més important aquí no sou vosaltres, sinó el vostre client. Fins i tot si parleu de tu mateix, dirigiu la discussió cap a com complireu les expectatives del client en lloc de parlar del fort que sou.
   • Eviteu discussions llargues sobre la vostra història laboral (o les de la vostra empresa, si no sou un consultor independent).

3. 
   

   
   Eviteu les paraules de moda. La majoria dels clients (especialment els clients corporatius) solen passar tot el temps escoltant expressions buides i sense sentit cantades per persones que volen ser importants. Guardeu el vostre client d’aquells comentaris que no siguin interessants. En canvi, escriu la teva proposta amb un llenguatge clar i succint. No intenteu que les vostres promeses siguin més emocionants del que estan en argots exagerats. Només fer-ho promeses interessants.
   • Aquests són alguns exemples de termes populars: bones pràctiques, sinergia, disruptiu, optimitzat i més. Cada domini d’activitat té les seves pròpies expressions. Aquests termes han perdut efectivament qualsevol efecte que tinguessin a causa del seu ús abusiu i vagi.

4. 
   

   
   Vetlleu per l’ortografia i la gramàtica. Això pot semblar banal, però és molt important. Tot i que no oferireu els vostres serveis de consultoria per a una posició que requereixi escriptura, una comunicació explícita i professional demostrarà que heu dedicat temps a donar el millor de vosaltres mateixos. Els errors no volen dir que esteu menys qualificats per al servei, però indiquen que no heu prestat prou atenció per escriure la vostra proposta. En una competència molt estreta entre dos consultors, aquest factor pot constituir un criteri de selecció.
   • Després d’acabar d’escriure la vostra proposta, prova de llegir-la per segona vegada per corregir errors de gramàtica i vocabulari. Si el temps ho permet, demaneu a un amic o membre de la família que el torni a llegir. Podran veure millor els errors que heu perdut, ja que realment no estaven implicats en l’escriptura.