Com recuperar un compte de Facebook piratejat

Content

• etapes
• Mètode 1 Restabliu la vostra contrasenya al mòbil
• Mètode 2 Restabliu la vostra contrasenya en un equip d'escriptori
• Mètode 3 Informa d'un compte piratejat a Facebook

Amb més de 2 mil milions d’usuaris a tot el món, Facebook és una de les xarxes socials més utilitzades, però també un dels objectius preferits dels pirates informàtics. Si s’ha piratejat el vostre compte de Facebook, podeu intentar recuperar-lo canviant la vostra contrasenya. Si no podeu canviar la vostra contrasenya, podeu informar de la pirateria del vostre compte a Facebook.

etapes

Mètode 1 Restabliu la vostra contrasenya al mòbil

1. Obriu Facebook. Aquesta és l'aplicació de color blau fosc amb una "f" blanca al damunt. Toqueu per obrir la pàgina d’inici de sessió si ja no teniu accés al vostre compte.

2. 
   

   
   Premsa Necessites ajuda?. Aquest enllaç es troba als camps dedicats a l’adreça i la contrasenya. Permet obrir un menú.
   • Si veus S'ha oblidat la contrasenya? en aquesta pàgina, salteu aquest pas.

3. 
   

   
   Premsa S'ha oblidat la contrasenya?. Aquesta opció es troba al menú i redirigeix ​​al lloc de restabliment de contrasenyes de Facebook.

4. 
   

   
   
   
   Introduïu la vostra adreça o número de telèfon. Toqueu el camp e a la part superior de la pàgina i toqueu l’adreça o el número de telèfon que feu servir per iniciar la sessió al vostre compte de Facebook.
   • Si mai no heu afegit un número de telèfon a Facebook, haureu d’utilitzar la vostra adreça.

5. 
   

   
   Premsa buscar. Aquest és el botó blau situat al camp e. Es mostrarà el vostre compte de Facebook.

6. 
   

   
   Seleccioneu un mètode de recuperació del compte. Toqueu una de les opcions de recuperació del compte a la part superior de la pàgina.
   • per : Facebook enviarà un codi de restabliment a l’adreça associada al vostre compte.
   • SMS : Facebook enviarà un codi de restabliment al número de telèfon del vostre perfil.

7. 
   

   
   
   
   Premsa continuar. Es tracta del botó blau fosc de les opcions de recuperació del compte. Toca per demanar a Facebook que t’enviï un codi de forma o per.

8. 
   

   
   Obteniu el vostre codi. Segons el mètode de restabliment escollit, el procés pot variar.
   • per : obriu la safata d'entrada, cerqueu-ne un de Facebook i anoteu el codi de 6 dígits que apareix a la línia de l'assumpte.
   • SMS : Obriu l'aplicació SMS del vostre telèfon, busqueu-ne una a un número de telèfon de 5 o 6 dígits i cerqueu el codi de 6 dígits.

9. 
   

   
   Introduïu el codi. Toqueu el camp e Introduïu el codi a continuació, escriviu el codi de 6 dígits que heu rebut per o per e.
   • No espereu més d’uns minuts entre rebre el codi i introduir-lo, altrament el codi no serà vàlid.
   • Podeu prémer Reenvia el codi per obtenir un altre codi.

10. 
    

    
    Premsa continuar. Aquesta opció es troba al camp e i us permet enviar el vostre codi abans de dirigir-vos a la pàgina següent.

11. 
    

    
    Marqueu la casella Desconnecteu-me de la resta de dispositius. A continuació, premeu Continuar. D’aquesta manera, desconnectareu el vostre compte de Facebook de tots els ordinadors, tauletes i telèfons en què estava actiu. Això també desconnectarà el pirata informàtic.

12. 
    

    
    Introduïu una nova contrasenya. Introduïu la vostra nova contrasenya al camp e a la part superior de la pàgina.

13. 
    

    
    Premsa continuar. Reemplaçarà la vostra contrasenya antiga per la nova. Ara podeu iniciar la sessió al vostre compte de Facebook amb aquesta nova contrasenya i la persona que ha piratejat el vostre compte ja no podrà accedir-hi.

Mètode 2 Restabliu la vostra contrasenya en un equip d'escriptori

1. 
   

   
   Vés al lloc web de Facebook. Obriu aquesta pàgina al vostre navegador web. Arribareu a la pàgina d’inici de sessió de Facebook.

2. 
   

   
   Feu clic a sobre S'ha oblidat la informació del compte?. Aquest és un enllaç dins del camp de e Contrasenya a la part superior dreta de la pàgina. Feu clic sobre ella per obrir la pàgina Cerqueu el vostre compte.

3. 
   

   
   Introduïu la vostra adreça o número de telèfon. Feu clic al camp e al centre de la pàgina i escriviu l'adreça o el número de telèfon que feu servir per iniciar la sessió al compte.

4. 
   

   
   Feu clic a sobre buscar. Aquest botó es troba al camp e i us permet trobar el vostre compte.

5. 
   

   
   Seleccioneu una opció de restabliment del compte. Feu clic a qualsevol de les opcions disponibles.
   • Enviar codi per : envia un codi de 6 dígits a l’adreça que utilitzeu per connectar-vos a Facebook.
   • Enviar codi SMS : envia un codi de 6 dígits al número de telèfon associat al vostre perfil de Facebook.
   • Utilitzeu el meu compte de Google : Us permet iniciar la sessió al vostre compte de Google per verificar la vostra identitat. Aquest mètode anul·la el procés de restabliment del codi.

6. 
   

   
   Feu clic a sobre continuar. Això enviarà el codi a la vostra adreça o número de telèfon. Si escolliu el mètode Utilitzeu el meu compte de Google, s’obrirà una finestra.

7. 
   

   
   Obteniu el codi de verificació. Segons el mètode de restabliment del compte seleccionat, els passos següents poden variar.
   • per : Obriu la safata d'entrada, busqueu-ne una a Facebook i anoteu el codi de 6 dígits al tema.
   • SMS : obre l'aplicació s des del telèfon, cerqueu un número de 5 o 6 dígits i anoteu el codi de 6 dígits que conté.
   • Amb un compte de Google : introduïu la vostra adreça i la vostra contrasenya.

8. 
   

   
   Introduïu el codi. Introduïu el codi de 6 dígits al camp Introduïu el codi després feu clic continuar. Això us redirigirà a la pàgina de restabliment de contrasenya.
   • Omet aquest pas si heu utilitzat un compte de Google per restablir la vostra contrasenya.

9. 
   

   
   Introduïu una nova contrasenya. Escriviu una contrasenya al camp Nova contrasenya a la part superior de la pàgina. Aquesta serà la contrasenya que empraràs per iniciar la sessió a Facebook a partir d’ara.

10. 
    

    
    Feu clic a sobre continuar. La vostra nova contrasenya es desarà.

11. 
    

    
    Marqueu la casella Desconnecteu la resta de dispositius. A continuació, feu clic a Continuar. D’aquesta manera, desconnectareu el vostre compte de tots els dispositius, telèfons i tauletes (inclòs aquell en què es va piratejar el vostre compte) abans de dirigir-vos al vostre compte actual al vostre ordinador.

Mètode 3 Informa d'un compte piratejat a Facebook

1. 
   

   
   Aneu a la pàgina compte piratejat a Facebook. Obriu aquesta pàgina en un navegador web.

2. 
   

   
   Feu clic a sobre El meu compte ha estat piratejat. Aquest botó blau es troba al mig de la pàgina i us permet obrir una pàgina de cerca.

3. 
   

   
   Introduïu la vostra adreça o número de telèfon. Feu clic al camp e al centre de la pàgina i escriviu l'adreça o el número de telèfon que normalment utilitzeu per iniciar la sessió a Facebook.
   • Si mai no heu afegit un número de telèfon a Facebook, haureu d’utilitzar la vostra adreça de correu electrònic.

4. 
   

   
   Feu clic a sobre buscar. Aquesta opció es troba sota i a la dreta del camp e i us permet cercar el vostre compte de Facebook.

5. 
   

   
   Introduïu una contrasenya. Escriviu la contrasenya més recent que recordeu d’utilitzar per al compte de Facebook. Feu-ho al camp de e Contrasenya actual o anterior.

6. 
   

   
   Feu clic a sobre continuar. Es tracta del botó blau a la part inferior de la pàgina.

7. 
   

   
   Seleccioneu un motiu vàlid. Marqueu un dels quadres següents:
   • Vaig veure una publicació, un esdeveniment o un esdeveniment al meu compte que no vaig crear
   • Algú altre ha entrat al meu compte sense el meu permís
   • Cap de les opcions d'aquesta llista no coincideix amb el meu cas

8. 
   

   
   Feu clic a sobre continuar. Se us redirigirà a la pàgina original de recuperació del compte piratejat.
   • Si comproveu una opció diferent de les que es mencionen anteriorment, sereu redirigits a la pàgina d’ajuda de Facebook.

9. 
   

   
   seleccionar començament. Aquesta opció es troba a la part inferior dreta de la pàgina. Permet comprovar si hi ha canvis o activitats recents al vostre compte de Facebook.

10. 
    

    
    Feu clic a sobre continuar. Aquesta opció també es troba a la part inferior dreta de la pàgina.

11. 
    

    
    Introduïu una nova contrasenya. Escriviu una contrasenya nova als camps e nou i Torneu a entrar.

12. 
    

    
    Feu clic a sobre següent. Es tracta del botó blau a la part inferior de la pàgina.

13. 
    

    
    Marca la casella que hi ha al costat del teu nom i fes clic següent. El vostre nom serà seleccionat com a nom del compte.
    • Si no veieu aquesta opció, salteu aquest pas.

14. 
    

    
    Editeu la informació que no heu canviat. Facebook us mostrarà diverses publicacions, configuracions diferents i altres canvis recents. Podeu aprovar aquests canvis si els heu fet, o cancel·lar-los o suprimir-los si han estat realitzats per una altra persona.
    • Si se us demana que editeu les publicacions que heu fet, simplement feu clic gastar al final de la pàgina.

15. 
    

    
    Feu clic a sobre Accés a l'actualitat. Se us dirigirà al canal de notícies. Ara tornareu a tenir el control complet del vostre compte.

• Tot i que no hi ha manera segura d’evitar els pirates informàtics de Facebook, canviar la contrasenya regularment i no fer clic en enllaços de persones que no coneixeu són mètodes que redueixen la possibilitat de piratejar.

• No hi ha cap manera de garantir la recuperació del compte un cop hagi estat piratejat.